AI 浪潮下，保险人的破局之道

身处人工智能纪元，我曾向 AI 发问：“身为保险从业者，日后该如何应对 AI 的挑战？”它的回应令我沉思良久。它指出：未来，AI 对产品的精通程度必将超越保险顾问。它的运算速度更快，条款解读更深，精算能力更强，甚至对客户数据的洞察也更为透彻。借助 AI，客户完全可以自行推演：究竟该买什么，不该买什么。因此，将来淘汰保险从业者的，绝非 AI 本身。而是那些：“仅仅懂得售卖产品的人。”毕竟，客户内心真正渴求的，从来不只是一纸保单。他们想要的是：患病之际，是否有人伸出援手。家庭遭遇变故时，是否有人挺身而出。面临