Klaviyo发布社交营销工具，整合社交互动与CRM系统

营销自动化平台Klaviyo近期宣布推出全新产品Klaviyo Social Marketing，致力于将品牌在各大社交媒体平台上的互动数据与其B2C客户关系管理系统实现深度融合，协助营销团队将分散的社交互动有效转化为可执行的客户增长策略。 过去，品牌在Instagram、TikTok等社交渠道上的评论、私信、提及以及用户生成内容等互动数据，与用于客户洞察和营销转化的核心CRM系统之间存在明显的数据孤岛。Klaviyo Social Marketing将这些社交信号直接注入CRM系统，为营销人员构建统一的