AI失误谁担责?用质量追溯管控输出风险
开篇:对AI的深度思考试想一下:你的AI助手刚刚为你生成了一份年度预算分析,结论信誓旦旦:“建议下季度提升A部门20%的营销开支,原因是ROI高于同行业平均水平。”作为财务负责人,你是否敢于直接依据这份分析下达指令?你心中必定会犹豫:这个数据是如何计算的?它引用的行业标准是否真实?如果三个月后需要审查这一决策的合理性,有何证据能够证明AI没有“信口开河”?这种对AI的担忧,本质上并非因为AI愚笨,而是因为AI宛如一个“黑箱”:无法追溯、无法复现、无法审计。今日,我们便运用质量管理中的核心要素——Trace