AI赋能再保险 合同保障更精准

🚀怡安发布了一款全新的人工智能系统——合同AI，致力于通过快速解析再保险保障来提升合同的确定性。

合同AI能够即时检索怡安近三年来美国和加拿大的全部合约数据，从中发现全球保障动向、限额规定及免责条款。为保护信息安全，所有数据均采用聚合方式处理分析。

该技术使怡安经纪人为客户未来的保障规划提供策略性建议，体现了该机构对人工智能工具的重视，这些工具有助于提升客户服务质量。

怡安指出，以往评估重大事件对保障的整体市场影响，需要经纪人凭借经验、批单、免责条款、各项条文以及与承保方的沟通进行大量人工核查——这一过程往往耗费数日乃至数周。

合同AI覆盖15类再保险业务，涵盖财产、责任、特殊风险及人寿保险等领域。该工具助力怡安的再保险经纪人研判条款变动、免责范围及市场整体走向，进而为保险企业客户争取更优保障方案。

怡安的这一人工智能新平台兼具事后分析与事前预防功能。当重大事件发生后，如地缘冲突、网络攻击、供应链中断或自然灾害，系统可提供回溯性分析。

在合约续转环节，它能精准捕捉保障变化、衡量再保人意向并提供市场参照，协助制定分保策略及同业评估。

“我们必须保障客户拥有完善的保障体系，消除保障漏洞与意外情形，确保其对终端客户的赔付承诺得以兑现，并构建稳健的业务组合”，怡安美国再保险业务效能总裁Randy Stanco表示。

“合同AI让我们的再保险经纪人得以高效、大范围地研判市场变化，发现新型保障需求，并向客户输送及时、精准的战略建议。”

该系统由怡安风险资本产品团队研发，依托海量数据聚合、自然语言处理及智能化跨市场检索，为客户提供简明扼要的深度洞察。

怡安再保险产品战略全球负责人Marc Boone进一步表示：

“合同AI巩固了怡安在技术创新领域的领先地位，这些技术深化了关键再保险保障的解析能力，为行业树立了信任与韧性的标杆。面对日益复杂的风险环境，具备人工智能能力的解决方案将帮助各类组织做出更加审慎的商业判断。”