华为游戏突发故障多款游戏账号无法登录，客服回应：已恢复，可退出账号重新登录

新浪科技讯 3月17日中午消息，今日，多名玩家反馈，登录《蛋仔派对》《恋与深空》《第五人格》等华为渠道服游戏时，系统提示“该账号有未成年消费申诉记录并已完成退款，已终止服务，无法登录游戏”。玩家均表示从未申请过退款，且账号实名信息为成年状态。其后，“华为渠道服”话题登上热搜。

针对此事，截至发稿前，华为终端方面暂无回应。华为客服则表示，“非常感谢您第一时间反馈，我们深知这给您带来了不便，目前此情况已恢复，辛苦您这边进入手机设置，华为账号退出重新登录就可以的。”

对于故障具体原因以及是否会有用户补偿，华为客服表示，暂时没有相关消息，可以后续关注一下游戏中心的公告。

责任编辑：杨赐

新浪财经声明：此消息系转载自合作媒体，新浪财经登载此文出于传递更多信息之目的，文章内容仅供参考，不构成投资建议。

郑重声明：1.根据《证券法》规定，禁止编造、传播虚假信息或者误导性信息，扰乱证券市场；2.用户在本社区发表的所有资料、言论等仅代表个人观点，与本网站立场无关，不对您构成任何投资建议。用户应基于自己的独立判断，自行决定证券投资并承担相应风险。