AI浪潮下,企业与个人真正的竞争壁垒在哪里?
最近在X平台看到一篇热门文章《The next biggest moat in AI》,作者Jaya Gupta的观点引发了我的深思。
他的核心结论非常明确:
AI时代,企业最核心的竞争壁垒,是企业组织的形态。
推导过程其实并不复杂——
AI让模型、界面、工作流这些"可见"的东西迅速趋同,几个月就能被复制。应用层向基础设施渗透,基础设施向工作流渗透,新概念层出不穷但很快就被所有人重新包装。
可见的产品、技术、类别、营销,都越来越容易被复制。
因此传统护城河正在失去效力——
技术优势难以长期保持领先
产品界面收敛速度极快
工作流和应用因为AI变得廉价,大家都在做类似的事情
甚至品牌和叙事都开始同质化
当一切都可复制时,什么最难复制?
作者认为是公司底层的"institution"(制度/组织):如何吸引顶尖人才、如何引导他们的抱负、如何集中决策能力、如何分配权限、如何将工作构建成一个他人无法复制的复合系统。
💡"The shape of the company itself is becoming the moat."
这个观点让我联想到最近读到的一篇30多年前的老论文。
斯坦福经济学家Paul David在《发电机和计算机》里讲述了一个案例:
爱迪生1881年建成中央发电站,但到1900年,美国工厂电力驱动占比还不到5%。直到1920年代,才有一半以上动力实现电气化。
为什么中间隔了40年?
因为早期工厂只是把蒸汽机换成了电动机,工厂结构、机器布局、生产流程、管理方式完全沿用蒸汽机时代的旧体系。新技术只是被硬塞进了旧系统,根本无法发挥效用。
真正的革命不是"用电灯照明"——那只是改善体验。
真正的革命是"重新设计工厂"——围绕电力特性重新设计整个组织系统。
这个历史对照太精准了。
今天大多数企业用AI,也停留在用电灯照明的阶段:把AI当成更智能的搜索框、更廉价的实习生、辅助润色文案的工具。
但整个工作流程还是旧的——
老板还是按原来流程审批
员工还是复制粘贴
数据还是散落在各部门报表里
部门之间还在推诿责任
AI只是被硬塞进了旧系统,能发挥的作用非常有限。
所以我认同Jaya Gupta的观点:组织形态不光是AI时代的护城河,在电力时代、计算机时代,它同样重要。能够围绕新技术重构组织的公司,会形成独特的护城河,直到下一个时代的来临。
说完企业,自然想到个人。
在这个时代,个人的护城河是什么?
我的观点是:能够用AI将自己在企业和生活中常用模式沉淀下来的能力。
为什么这么说?
企业里很多潜规则、现有工作流,只存在于某个员工的脑子里。如果一个员工能用AI把这些隐性知识沉淀下来,对于组织提升效率、对于个人减少加班,都是非常有价值的。
今年被AI淘汰的多是年轻程序员,能熟练指挥AI的反而是老员工。
老员工的价值不再直接产出代码,而在于把脑子里的隐性知识"蒸馏"出来喂养AI。
企业把老员工逼走是典型的短视,因为他们才是最懂怎么打造企业智能体的核心人才。
举一个具体的例子:
比如公司里有个员工PPT做得特别好,从老板到副总都找他做,累到要吐血。今天的做法应该是把他做PPT的经验包装成专属智能体,以后大家直接找智能体。大家不用996,可以6点半下班,回家前给云上的智能体下达指令,第二天早上来验货。
企业智能体可以一代一代迭代更新,但离开了企业积累的专属知识,智能体就像陌生的外部人员,根本无法融入企业业务。
就像行业里常有的职业经理人高管水土不服,入职半年就离职——核心原因就是没有掌握老员工沉淀的隐性潜规则和实际业务流程。
所以,当企业围绕AI重新构建组织形态的时候,更需要一些能够驾驭AI去干活的员工和个人。
AI时代真正的分水岭,不是你是否用了AI,而是你是否用AI重新塑造了自己、重新塑造了流程、重新塑造了整个公司的运营方式。
对于个人而言,能把脑子里那些"只可意会不可言传"的东西,用AI沉淀成可复用的模式——这本身就是一种很难被替代的能力。