AI选专业，是神器还是噱头？

最近，高考成绩揭晓，舆论场上有个热门话题引发广泛讨论：部分家长为孩子填报志愿花费重金聘请规划师，结果发现所谓的专业方案竟然是免费AI工具一键生成的。

家长的愤怒可想而知。孩子寒窗苦读十余载，面对人生关键抉择，规划师竟然如此敷衍了事？

但我们不妨先把矛头从AI身上移开。客观而言，志愿填报这个场景确实非常适合AI介入——数百所高校、数千个专业、历年录取分数线和位次排名，这些都是公开的结构化数据，智能筛选和匹配恰恰是计算机最擅长的领域。

那么真正的问题究竟在哪里？答案是有人把AI当作偷懒的工具，而不是提效的手段。

优秀的规划师真正应该做什么？恰恰是AI无能为力的那些工作。AI能够精准计算专业位次、匹配录取分数线，但它无法察觉一个孩子说"随便"时，内心其实对某个专业充满渴望。它也无法调和家庭成员之间的分歧。比如父母倾向于选择金融这类稳定专业，孩子却对考古情有独钟，这种矛盾岂是算法能够解决的？真正优秀的规划师，是在AI完成数据处理之后才开始发挥价值的那个人。他需要深入挖掘真实需求、化解各方矛盾，做出数据背后那些充满"人情味"的判断。

无论是AI工具还是规划师，都只是辅助参考。最终在志愿表上签字的必须是考生本人。重大决策不能外包给算法，更不能完全托付给规划师。人生的航向必须掌握在自己手中。

真正需要解决的问题其实与AI无关，而是行业本身的乱象。任何人都有胆量自称"资深专家"，收费从几百到几万全凭一张嘴；某些机构靠制造焦虑来促成交易，动不动就鼓吹"选错专业毁终身"，让人感到不立刻交钱就要出大问题。劣质的服务通过AI糊弄客户，反而让那些认真做一对一咨询的专业人士生存艰难。这正是典型的劣币驱逐良币现象。

"解决问题的过程，也是推动发展的过程"。教育主管部门和市场监管部门应当出手整顿行业秩序——明确什么样的资质才能从业、服务标准如何界定、使用AI辅助是否需要告知消费者，这些都需要有明确规定，推动行业向规范化方向发展。

事实上，用AI糊弄人的现象并不仅仅存在于高考志愿咨询行业。有律师直接把AI编造的虚假判例提交给法院，法官核查后发现案号根本不存在；有博士研究生在论文中引用了数十篇AI凭空捏造的文献，最终被期刊撤稿。技术飞速发展，确实给社会治理带来了新的挑战。

近年来，我国相继出台《生成式人工智能服务管理暂行办法》等规范性文件，并开展了专项治理行动，目的就是确保人工智能技术安全、可靠、可控，让技术创新带来的红利真正惠及全体人民。

这个夏天结束后，AI必将更加深入地融入我们每个人的日常生活。如何持续提升人工智能技术的安全性、可靠性、可控性和公平性，这是我们共同面临的一道必答题。

我是小孟，你会用AI来选专业吗？欢迎在评论区分享你的看法。