AI商业融合新纪元:30余位行业领袖杭州论道,共谋实体商业智能化转型路径

2026年7月2日，由中国商业联合会购物中心分会主办、微医集团联合承办的“探索AI+的商业蓝海”AI赋能商业场景高端沙龙，在杭州微医集团总部成功举办。活动积极响应商务部等8部门《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》文件精神，致力于推动“AI+商业”模式创新，助力智慧商圈、智能零售等全流程赋能实体商业的智能化升级。

本次沙龙注重实效而非空谈技术，定向邀请了30余位商业地产及品牌掌门人、AI与机器人领域头部企业代表。出席嘉宾包括中国商业联合会购物中心分会、大悦城控股、宇树科技、火山引擎、瑞安建设、REVITAR、招商蛇口，以及方广资本、塔塔信息技术、浙商健投等多家企业高管。

作为国内数字健康领军企业，微医集团打造的AI国际健康中心志在树立AI技术落地线下实体场景的标杆典范，全面展示人工智能在健康服务、线下综合体运营、数字化用户管理中的全链条应用，帮助商业地产从业者直观感受AI技术如何破解线下商圈客流运营、增值服务、用户留存等核心难题，为商业综合体智能化升级提供可落地的参考样本。

本次沙龙摒弃纯技术参数式宣讲，全部分享内容聚焦商业场景落地、投入产出ROI、客户付费转化三大核心议题，多家行业头部企业代表带来实战案例分享：

1. 微医集团：聚焦健康综合体赛道，阐述AI数字化平台如何赋能产业及商业地产构建差异化健康业态，打通线上线下消费服务闭环；集团多位高管、业务负责人现场参会，从集团战略、运营管理、市场合作多维度与嘉宾深入交流。

2. 瑞安建设铭喆智能科技：结合商业综合体开发运营实践，分享智能设备、数字化管理系统在购物中心、城市综合体中的降本增效经验。

3. REVITAR：提供智能硬件、智能化配套场景落地商业空间的成熟解决方案，总裁李璐到场参与交流研讨。

4. 火山引擎：作为云服务与AI技术服务商，详解大模型、数字营销、智能客流分析工具如何赋能零售、商圈数字化运营，多名运营、业务负责人现场参与研讨。

5. 现场同步设置中国企业出海案例专项分享环节，结合AI技术助力实体商业品牌出海、跨境商业运营的实战经验，拓展在场企业全球化布局思路。

参与本次分享及研讨的企业涵盖多元赛道：商业地产领域包括大悦城控股、旭辉永升物业、招商蛇口东北公司、浙商建投等行业标杆；AI智能科技领域汇聚宇树科技、瑞德设计股份、帕科视讯科技、塔塔信息技术、杭州梵迪智能、启福光照明科技等科创企业；同时还有方广资本等投资机构、欧洲文化交流协会等行业协会代表到场，构建“地产运营+AI技术+产业资本+行业协会”的完整交流生态圈。

中国商业联合会购物中心分会会长赵素珍、副会长许大金全程参与本次沙龙活动。分会相关负责人指出，本次沙龙紧扣国家“人工智能+消费”战略导向，聚焦商业综合体这一核心线下消费场景，定向邀约产业上下游头部企业，避开泛行业大型论坛的低效交流，精准聚焦落地转化。

当前AI技术与实体商业融合已从概念阶段迈向规模化落地阶段，智慧商圈、智能零售、综合体数字化服务将成为实体商业转型核心赛道。后续中国商业联合会购物中心分会将持续联动微医集团、火山引擎、宇树科技等AI科技企业，定期举办细分主题产业交流活动，构建常态化对接平台，助力商业地产企业把握AI产业变革机遇，共同开拓AI+实体商业全新蓝海。