AI普及引发焦虑,加拿大人担心技术拉大贫富差距
人工智能(AI)正在快速进入加拿大人的日常生活,无论是主动使用ChatGPT或Claude等工具,还是被动接触搜索引擎、应用程序、客户服务平台以及媒体中的人工智能生成内容。然而,尽管使用频率持续攀升,加拿大人对这项技术带来的整体影响并不抱有希望。
根据非营利机构安格斯·里德研究所的最新调查结果,加拿大人对人工智能的态度并非热情洋溢,而是充满疑虑。虽然每天多次使用AI的加拿大人比例已从去年11月的10%增长至16%,但焦虑感依然挥之不去。
调查揭示了明显的社会阶层分化。56%的人觉得AI更有可能引发社会不平等,仅有7%的人认为它能促进平等。尤为值得关注的是,68%的受访者不相信每个人都能平等地从人工智能中获益。
调查揭示了令人担忧的差距:高收入且拥有大学学历的加拿大人更倾向于主动使用AI工具,而低收入及受教育程度较低的群体则更多是被动接触AI——通过应用程序和内置工具接收AI生成的内容,甚至有人不确定自己是否在使用AI。
随着AI越来越深入地渗透到职场、校园、公共服务及日常信息获取中,一个关键问题随之浮现:这项技术究竟是扩大了获取机会的差距,还是进一步巩固了那些已具备使用优势人群的地位?
关于对AI的认知与担忧,调查进一步表明,对AI的熟悉程度并不一定能消除疑虑。大多数受访者表示至少对AI及其应用领域有所了解,这表明怀疑并非源于对技术的不了解。
谈及AI的潜在优势,43%的受访者认为最大好处是能快速学习或研究事物,37%认为能让信息获取更便捷。然而,担忧更为强烈:41%的人担心人们会减少对批判性思维和解决问题能力的依赖,36%则担忧难以分辨内容真伪——到底是真实信息还是由AI生成的。