人工智能融入日常的点滴变革
人工智能融入日常的点滴变革
AI，是英文术语的首字母缩写。中文翻译为人工智能，即让机器模拟人类思考、学习、判断和行动的技术。
如今的人工智能，早已不是晦涩难懂、遥不可及的高端科技，而是真切地渗透进老百姓的柴米油盐、衣食住行之中。从外出办事、谋生赚钱，到居家日常、阅读娱乐，AI悄然重塑了普通人的日子，让生活更便捷、更省心、更有希望。这，对于我这个退休多年的老同志而言，也是亲历其中，尽享其果，感触颇深，今天忍不住唠叨几句。
最早融入百姓生活的，就是日常随处可见的扫码功能。无论是买菜支付、店铺消费，还是乘车出行、进门登记，一部手机扫码便能完成。无需携带现金、不必找零钱，街头现金偷窃大幅减少，“小偷都失去了作案空间”。环顾四周，人人、时时都在使用，小小扫码，是最贴近生活、最畅快的现代生活便利。
对于万千司机来说，智能导航，是出行保驾护航的大功臣，更是时代赋予的无价福祉。过去开车出门全靠打听路、看纸质地图，走错路、绕远路、误大事时有发生。现在打开导航，语音配合屏幕，实时指引，堵车、修路、最快路线一目了然。出市、出省，去往全国任何一个陌生城市，甚至偏远村落，导航都能指引得清清楚楚，真是令人难以置信。前几年我驾车去北京的儿子家居住，一个月间，游遍了北京周边景点，加上往返，总里程三千公里，我没有一次违章扣分罚款。有人称赞我驾驶技术好，其实，我认为最关键的是导航为你指明路径，你只需老实遵从，一丝不苟，便能顺利抵达。除了驾车，上班族通勤、老人外出散步、旅行者徒步，导航都能精准指引，解决了老百姓“出行难、怕迷路”的困扰。
与扫码、导航的极大便利相类似的还有网购与快递和外卖。线上购物，挑选比价、下单配送一键搞定，足不出户送货到家。不论是几千元的大件家电，还是几元钱的小物件；不论货物来自远方或同城，还是多次转运，直至完成退货，网购和快递与外卖神奇般地架起桥梁，“千里行程一日往返”，使“有缘人终成连接”。查询数据得知，全国网购用户达9.37亿，每天有320万快递小哥奔波在全国各地，还有外卖骑手（送餐）1200万不与其混算（属另行业），再加上1.6万家快递企业、50万个配套营业点、70万管理人员，快递全行业从业人员达440万人，共同构筑起覆盖全国、堪称全球唯一、最强大的配送网络。我们每天都能看到，统一着装的队伍在认真受训，手提货件的小哥在小区奔跑。我们也看到，电商兴起分流客源，相当部分的传统实体店客流减少，甚至关闭，不知空旷的摊位飘向了何处？秦皇岛外打鱼船，知向谁边？期望实体店顽强应对，努力发挥实物体验的优势，或可线上开店、线下落地，双线互补融合。展望未来，AI将持续优化仓储配送，线上线下深度联动，兼顾百姓便利与实体经济发展，形成互利共赢的全新消费格局。
让人印象最深的，是疫情期间的大数据定位。我们周围恐怕有不少的人都有这样经历：突然接到防控部门来电，你何时到访某某城市或地区，请提供具体接触情况。接听者大为震惊，有的说，我只是在高速公路开车经过哦！是啊！曾经的大数据、智能定位守护千家万户的平安，精准的行程排查、区域预警，快速筛查，用科技筑起防护屏障，让大家在特殊时期多一份安心和保障。
如今普通人也通过AI写文章和视频创作。以前写文章、做文案、剪辑视频，是专业人士的本事，普通人想做无从下手。现在有了智能工具，不会写作的人，简单输入需求，就能写出通顺的短文和各类文案，把殚精竭虑、深夜伏案变成一件几秒钟就完成的事。这简直让真正写文章的人下不来台，几分尴尬，仰天长叹。单从写作辛苦、传输便捷来说，38年前我刚进机关时，文案写作全靠“钢笔、剪刀、浆糊”三件套，通篇是一字一字誊写，错了一句或一段，就得用剪刀裁去，再新写一段用浆糊粘上。个别时候熬到下半夜两三点，真有点曹雪芹“一把辛酸泪，谁解其中味”的感觉。后来，写文章、传文章，用电脑、U盘、QQ，一路进步，现在，收、改、传、发，手机微信一点就成。当下的抖音世界，堪称全民参与、全民运用、全民获利的新时代，门槛已大大降低。据相关数据统计，全国能够简单拍摄剪辑、发布过短视频作品的网民约5至6亿，坚持定期更新、熟练掌握剪辑技巧的创作者约2亿，全职深耕内容、精细化运营账号的从业者数千万。放眼身边，无论年长年少，随手记录日常、剪辑生活片段已成常态，人人都拥有抒发心声、留存生活的表达渠道。
科技还拓宽了普通人的赚钱门路，催生了很多平台新就业。不少普通百姓、宝妈、自由职业者，依托各类网络平台，做图文分享、短视频创作、线上服务，不用出门打工，在家就能增收就业。灵活自由的就业方式，让普通人多了谋生渠道，多了增收机会。就拿本地大樱桃销售来说，科技助力农家鲜果走出乡村。以前果农卖樱桃，只能坐等商贩上门收购，价格低、销路窄，还容易滞销。现在借助网络平台、智能推广，果农自己拍视频、开直播，线上接单、全国发货。好特产走出大山、走进千家万户，实实在在鼓起了农民的钱袋子。
智能家居设备也逐步走进普通百姓家中，用智能分担家务劳作。扫地机器人自主清扫全屋，免去弯腰拖地的疲惫；各类智能家电支持远程操控、定时启停，对于独居老人、忙碌上班族格外友好，分担繁杂家务，解放双手，居家日子轻松又舒心。
智能数字阅读，让全民学习变得随时随地。从前读书要专程跑书店、往返图书馆购置借阅书籍；如今手机轻点屏幕，海量美图、美文、科普常识、居家养生知识一应俱全。利用碎片化时间随时阅读，老年人学习养生知识、青少年积累课业内容、成年人精进职业技能，低成本实现自我提升，极大丰富群众精神文化生活，极大提高全民族科学文化水平。回想建国初，金州全域文盲40%+，农村百姓文盲75%–80%，妇女绝大多数不识字，扫盲识字是教育主要任务，而今，金普新区义务教育阶段教师本科及以上学历≥95%，高中100%。稍加留意，你会看到，街头地摊老大娘算起账来分文不差，社区遛弯老大爷讲起世界大事滔滔不绝。
另外，还有智能语音助手和线上智慧就医，推进速度超乎想象。手机、智能音箱内置语音AI，老人无需复杂操作，动口即可查询天气、拨打亲友电话、播放戏曲新闻、设置生活提醒。视力不佳、不会触屏操作的老年群体获益最深，是居家陪伴、便民服务的经典应用。AI赋能互联网医院，线上预约挂号、智能导诊、AI初筛问诊、电子处方配药、药品配送到家，不用多次往返医院排队，慢性病复诊、轻症咨询足不出户就能完成，极大缓解群众看病就医排队难的痛点，全民认可度高。
暂且不谈星链工程、仿真推演、大模型研发这类前沿高端应用，单看日常便能明白，人工智能从不是远在实验室的技术，而是浸透百姓朝朝暮暮的寻常生活。中老年人倒不必钻研复杂功能，每天浅学一点点，既能充实自己，减轻家务琐事，也能多和晚辈有共同话题，与时代同频共振，晚年过得舒心充实。
人工智能的普惠之路远未止步，文中所例举的现象，眼下所见的便利，只是数字时代开篇的序章。伴随大模型持续迭代、智能技术深耕民生，未来世界在AI中将会变得温情可触、祈愿可成。每一次技术革命，都是时代赠予地球人的新机遇。人工智能既让众人安享日常便捷，亦助凡人拓开广阔天地。拥抱AI，拥抱时代，在日新月异的科技浪潮里，携手奔赴更丰盈、更有温度的新生活。
2026年7月11日