京东AI智能体与腾讯元宝小程序实现互联,自然语言交互即可直接下单
【TechWeb 7月15日】京东与腾讯今日共同宣布,京东AI智能体与腾讯元宝小程序生态实现全面打通。京东AI智能体将为元宝用户提供数码电子、家用电器、服饰鞋包、美妆个护、食品生鲜等全品类商品资讯,同时提供商品推荐、下单、履约及售后等一站式服务。
据京东介绍,当前用户在元宝App中咨询产品型号、比较产品参数、查询特定价位商品时,元宝将整合专业资讯与京东商品数据,以商品卡片形式呈现,用户点击即可跳转至京东购物小程序完成购买。全程无需退出对话界面、无需手动复制粘贴搜索,在对话场景内即可实现从"信息检索"到"完成购买"的流畅购物体验。
除元宝外,目前京东AI智能体还通过A2A(智能体对智能体)模式接入了华为小艺、OPPO小布、荣耀YOYO等多家主流手机厂商智能体,用户可在各终端原生智能体中,通过京东AI智能体提出购物需求、获取商品资讯,由京东服务体系全程承接,构建从需求识别到服务保障的完整体验闭环。