智慧零售新范式！苏宁易购与江苏联通开启全面战略合作

7月15日，苏宁易购与中国联通江苏省分公司（以下简称江苏联通）正式签署战略合作协议，双方将围绕智慧零售、终端运营及数智化政企采购展开全方位深度合作。以AI与算力融合为核心引擎，苏宁易购还将深度协同联通算力底座和AI平台开展模型训练，为生态合作伙伴提供国内领先的行业垂类模型与AI应用服务，推动AI以更低成本、更高效率走进千行百业。

双方明确四大战略合作方向：一是推动线下实体门店全栈AI智能升级；二是共建智能家居AI智能体；三是共创“智能体应用+Token算力+价值闭环”的门店精益管理产品，构建智能硬件与算力一体化协同运营体系；四是深化政企项目融合合作，引入垂直行业资源，带动高质量发展。

在技术落地层面，江苏联通提供5G边缘网络、算力、AI平台及物联网模组等底层能力，苏宁易购则发挥完整零售生态与自研AI平台优势，输出行业场景解决方案，落地智能导购、全屋智联等应用，让AI真正渗透到消费者体验与门店运营的全场景触点。

在数字化采购领域，双方依托总部级电子超市商城平台，覆盖办公、营销等物资采购场景，深化政企采购合作。过去一年，苏宁易购以AI智能体提供智慧选品方案，年供货同比增幅达193%。在此基础上，苏宁易购将持续升级AI采购能力，拓宽商品品类，打通全省网点，深化供应链协同，并拓展多元服务供给与专项物资采购，进一步夯实数字化采购的护城河。

中国联通江苏省分公司党委书记、总经理彭胜军表示，江苏联通与苏宁易购互为长期深度协作的合作伙伴，合作积淀深厚、互信基础扎实。双方将秉持优势互补、互利共赢、务实创新的原则，紧抓数字经济发展机遇，以AI数智化融合应用为核心抓手，深耕实体经济、赋能产业升级。

苏宁易购集团总裁任峻称，当前国内家电零售行业全面进入存量竞争与换新迭代并行的新阶段，依托AI技术实现全链条数智化升级，成为企业突破发展瓶颈的核心路径。深化与江苏联通全域合作，正是我们以AI为抓手推动零售升级的关键行动。期待双方合作机制快速落地见效，共同开辟产业新增长极，打开实体商业与数智技术深度融合的新空间。

此次战略合作签约，既是苏宁易购与江苏联通技术、资源、场景的深度融合，更是“AI+零售”产业化落地的系统性实践。继上线企业级Token Hub平台、与阿里云及骋风科技达成AI算力合作后，苏宁易购再度联动产业生态伙伴，持续降低AI技术落地成本、提升数智赋能效率，以算力融合驱动产业升级，加速开拓增长新曲线。

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