支付宝：'阿宝'已完成上万余项服务智能化改造，跨端支持5家手机厂商和16家车企

新浪科技讯 8月17日下午消息，支付宝生态合作伙伴大会在杭州举办。

蚂蚁集团首席执行官韩歆毅指出，未来6至12个月内智能体商业将迎来集中爆发，AI智能体将成为连接海量用户与众多商家的“新桥梁”，开启以需求意图为驱动的新商业生态。

支付宝推出国内首个全栈式智能体商业产品底座，重点赋能商家从数字化运营向智能化运营升级。

该底座内置多组可灵活搭配的智能经营模块，满足商家差异化的业务需要。

此外，支付宝AI开放平台推出一站式智能托管服务，能够将页面、商品及服务流程封装为智能体可直接调用的Skills、MCP及智能体标准化单元，商家可便捷地完成服务的AI化对接。

对于已完成服务AI化升级并具备智能体经营意愿的商家，可借助支付宝AI开放平台开展智能体搭建、技能配置、任务执行与运营管控等全流程工作，实现用户分析、商品推荐、会员管理等智能化经营能力。

蚂蚁数科Agentar生态版推出超过200项聚焦商家高频应用场景的专业技能包与数字专家智能体，同时支持依托模板的定制开发及一键接入“阿宝”生态。针对复杂复合型需求，平台A2A多智能体协同功能可实现多商家智能体的联合调度与协同履约。

支付宝新底座还内置了跨端互通功能，商家只需一次适配，即可通过“阿宝”将服务推送至手机、车载系统、AI眼镜、IoT设备及大模型应用等各类终端；同时整合了AI支付、可信身份认证、隐私风控、服务履约等基础设施。

大会上，支付宝正式推出国内首个AHA多智能体跨端互联协议体系。该体系涵盖智能交互协议、智能体互联协议以及设备感知与执行协议。

与此同时，支付宝联动千问、华为、OPPO、vivo、小米、荣耀、比亚迪、吉利汽车、理想、蔚来、东风汽车、深蓝汽车、上汽乘用车、一汽奔腾、阶跃星辰、Rokid等20余家终端厂商、车企及大模型企业，共同启动多智能体互联协同生态共建项目。

自6月初支付宝超级服务智能体“阿宝”开启开放测试以来，已完成万余项服务的智能化适配，目前麦当劳、蜜雪冰城、瑞幸、高德打车、滴滴等知名品牌，以及德邦快递、圆通快递、丰巢等本地生活服务提供商已纷纷加入。

大会同时披露了支付宝“阿宝”跨端互联的最新进展：手机端已与5家主流手机厂商实现跨端协同办事能力互通，合作厂商合计市场份额超过70%；车端服务已覆盖16家主流车企品牌，并与60余家车企确立定点合作；智能眼镜、手表、大模型App等新兴终端也在同步推进落地。

此外，支付宝推出首个智能经营扶持计划。包括人均1亿免费Token算力、支付费率优惠与真实交易Token补贴，以及支付宝57项特色原子经营能力如会员体系、商家券、芝麻信用、租赁等的免费开放与调用。

责任编辑：刘万里 SF014

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