警惕“伪智能”乱象

近些日子，各式智能设备飞速进驻寻常百姓家，带来便捷体验。可在这股智能消费风潮背后，一些“伪智能”问题凸显，给消费者制造了不少麻烦。

譬如，打着“智能”旗号的冰箱，实则仅在传统款上加了块能播视频的屏；号称具备先进路径规划的扫地机器人，用起来常原地打转或遗漏死角。部分新品因缺专业售后和统一规范，故障后维修耗时费钱，权益难护。统计表明，2025 年 12315 平台受理智能设备举报 15.2 万件，涨幅达 26.6%。

要让智能消费剔除“伪智能”，须多方协作。商家应恪守诚信，宣传时如实说明功能、范围及技术，拒绝虚假夸大，专注技术研发与体验优化，凭真本事智能产品占领市场。

主管部门需加速健全标准，加强监管。最近，市监总局批准发布《智能家用电器智能化技术要求》等国标。这两项标准从“智能能力”和“场景效果”定界，既规范企业生产，也帮消费者明白选购、放心使用。

面对智能浪潮，消费者宜保持理智，购前详查核心功能与真实评价，别盲目跟风新概念。同时仔细核对信息，走正规途径，保存票据，以便出事及时维权。

智能消费已成大势，各方得尽职，令“智能”经得起考验，助大家享受便捷高效舒心的智慧日子。（孙庆坤）