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AI助力中小企业迈向高质量发展研究(2025版)-44页(含下载)

发布时间:2026-04-02 06:16来源:微信阅读:9

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【报告内容较多,仅展示部分】文末附干货下载方式

2025年,随着模型升级、算力普及等四大技术革新,中小企业在AI应用上的传统障碍被逐步消除。全球及我国正通过政策扶持、基础设施建设等多方面推动中小企业AI落地,实践中已形成四大典型赋能模式。当前,中小企业AI应用虽处于规模化初期,但整体前景乐观,在研发、生产、销售、服务各环节呈现零散探索,行业与城市间差异显著,技术和资本密集型制造业、数字化试点城市的AI应用尤为突出。中国信通院也提出六大系统化策略,帮助中小企业借助AI实现高质量发展,契合新质生产力的培育需求。

1. 2025年中小企业AI应用的整体状况与核心特征是什么?

总体来看,中小企业AI应用尚处于规模化推广的初级阶段,远未达到全面覆盖的程度。企业对AI应用抱有较高期待,许多企业已尝试或计划尝试,但实际投入仍较谨慎,不少企业的AI预算不足100万元,投入力度差距明显。应用形式以局部探索为主,未能贯穿全流程,专用小模型在生产环节使用最多,而大模型更多应用于营销售后和研发设计。此外,不同行业、不同城市间的AI应用存在较大差异,技术和资本密集型制造业的研发生产环节应用率更高,数字化试点城市的AI投入也远超非试点城市。目前企业面临的主要难题仍是“不愿、不敢、不会”,加上内部数据与人才短缺,外部服务和生态体系不完善,这些都阻碍了AI的进一步推广,即使是专精特新企业,其AI应用也大多停留在试点阶段。

2. 当前人工智能赋能中小企业的四种典型模式,各自有哪些特点,适合哪些企业?

这四种模式各有特色,适配的企业类型也不尽相同。AI应用赋能中心由政府或园区主导,强调普惠性,提供一站式服务并搭配政策补贴,适合刚起步、有意尝试AI但缺乏经验的大多数中小企业。垂直行业平台由行业领军企业主导,聚焦特定领域,打造符合行业需求的垂直大模型,能提供专属解决方案,适合特定细分行业及产业链上下游的中小企业。MaaS服务由云服务商或模型提供商主导,将模型封装于云端,提供即插即用的API接口,按需付费,像酷哇科技在环卫领域的实践就采用了类似模式,特别适合初创期、轻资产、对成本敏感的中小企业。开源服务依托社区,开放资源并提供全流程支持,倡导共创共享,适合AI初创企业以及具备一定开发能力、有个性化需求的传统中小企业。

3. 中国信通院为加速AI赋能中小企业,提出了哪些关键建议,每个方面的重点是什么?

信通院从六个维度给出了建议,每一方面的重点都非常明确。强化政策引导,核心是优化精准指引和评估指标,加大财政支持力度,如杭州等地推出的算力券、AI券,旨在降低企业应用门槛,让更多中小企业能够负担AI技术。优化服务供给,重点是开发小型化、轻量化的AI产品,按行业和场景分类整理资源池,采用灵活的付费模式,满足中小企业的实际需求。加强公共服务,主要是建设普惠性的AI应用赋能中心,推动区域算力共享,整合“算力+工具+模型”的一站式服务,解决企业单独布局的难题。加快复制推广,关键是构建典型案例库,建立常态化的供需对接机制,培养专业的AI转型顾问,使成功经验得以快速落地。推进融通创新,重点是促进大中小企业协同,鼓励龙头企业开放AI场景和技术,推动产学研用合作,建立“发榜揭榜”机制。强化要素保障,核心是激活数据要素,引导企业梳理数据并做好安全防护,同时开展常态化AI素养培训,通过校企共建实训基地,为企业输送复合型AI人才。

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