拥抱AI变革:咨询行业实战升级之路
造价咨询行业深度融合并应用AI技术,是当前无法回避的热点。近日,江苏省造价协会青年企业家协会在南京博览中心举办了“苏浙沪AI赋能造价咨询交流会”。恰逢我通过佩遥读书会读完了《AI赚钱实战指南》,4月7日晚我还担任了读书会主持人,聆听书友交流,尤其是书中刘胜男关于“AI重塑咨询服务”的见解,令我深受启发。
最触动我的一句是:“AI转型绝非技术部门的职责,而是企业的战略任务,老板必须深度介入。”
回想三年前,我对AI、AR等概念仅停留在听闻层面,视作年轻人的新潮玩意,交由下属尝试即可。直到2025年,我开始深度使用DeepSeek,才彻底改变了看法。
借助它,我完成了三篇专业论文并参与编写行业书籍。日常处理客户制度修订、文件审核等繁琐工作,以往需耗费一下午,如今半小时便能梳理出清晰框架。如今上班,确实离不开它。
身为管理者,若自己不尝试、不懂AI如何提效,怎敢将其推广至全公司?刘胜男所言“老板需亲自试用关键智能体”,我深表赞同。
我指导儿子开发了“衡小助”招采智能体,部署于微信小程序,支持随时随地的智能问答。该智能体融合了政府采购、招标投标等专业知识与经验。下一步,计划将造价、法务知识库深度融合,为工程咨询人员提供精准高效的专业解答。
同时,在企业OA系统上线了“衡小助·招标文件拆解大师”“衡小助·投标文件检查助手”等专项工具,聚焦造价咨询投标环节的提质增效。这种体会,远胜于听十次分享。
刘胜男指出,阻碍AI转型的关键非技术门槛,而是决策者能否洞察AI与业务结合的商业价值,以及团队是否养成“遇事先想AI能否解决”的思维。
在工程咨询行业,这种感受尤为真切。
工程咨询本就是人力密集型行业。一份审核报告或一套方案,从资料收集到格式调整,重复劳动占比近半。过去我们依赖增加人手赶项目,导致人力成本攀升,风险加剧。
随后我们也计划按刘胜男建议的“分场景推进”:
优先实现重复性工作自动化,如招标文件审查、合同审查、报告格式规范,全权交由AI处理;随后将AI应用于跨项目沟通。由于项目分散,以往整理会议纪要需半天。跨年夜聆听罗振宇分享后,购入Get笔,结合自动转写与AI提炼,会议结束后10分钟即可生成清晰待办事项。
这不正是刘胜男所言——“AI的价值在于将人从重复劳动中解放,专注于仅人能胜任的事务。”
我非常认同刘胜男反复强调的观点:“AI转型非为裁员,而是让有限的专业人员将时间投入更具价值的工作。”
初期推广AI时,团队存在反对声音:“切勿过度依赖AI,它往往一本正经地胡说八道。”
但我坚持每日使用并调教它,逐渐让DeepSeek更懂我。用它修改公司制度、视频文案、公众号文章、客户修订及咨询方案——其表现日益超越我。
如今团队已不再抵触。我们在周报中增设“本周AI使用情况”、“本周AI解决问题”填报项,逐渐营造主动尝试的氛围。以往报告口语化严重,如今提交复核的报告更具结构与逻辑,客户满意度反超以往。
刘胜男提供了一套非常落地的框架。我实践总结,最值得分享的有两点:
第一,从痛点切入,而非从技术出发。
优先解决你最痛、最高频的活儿。例如我们优先解决报告整理、纪要整理,投入产出比超3倍。见实效后,大家自然愿意推进。
第二,小步快跑,避免追求一步到位。
无需一开始就投入资金定制开发。先用好DeepSeek、Get笔记、飞书等现成工具,验证跑通后再逐步调整。
最深感受:AI非为取代咨询师,而是助从业者“升级”的工具。
昔日工程咨询人,半数时间耗于重复劳动,半数用于客户对接与方案设计。如今AI反转比例,助我们回归咨询本质——深度理解需求,提供有温度、个性化的解决方案。
愿拥抱AI、善用AI放大能力的咨询师,未来必行稳致远。愿用AI重构能力的公司,定能在内卷市场中开辟新路。
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