AI快速生成方案,我们反而离"完美"更遥远
解决&应付
快与慢的底层逻辑
▸AI时代
前几天和朋友闲聊,当我们探讨AI对未来发展的影响时,竟然聊出了一个颇为有趣的话题。
朋友说,自打使用了AI工具之后,他留意到身边的人在处理事务时的思维模式发生了转变。
01
AI让问题处理变快了
以往我们面对任何问题,都遵循这样一个流程:察觉问题、分析问题、方案抉择、执行落地。
这个流程中,“察觉问题”具有一定的随机性,有时候是问题主动找上门来。“分析问题”与“方案抉择”这两个步骤则相对比较耗费时间。
通常情况下,“分析问题”会先“对照规则”,看规则如何规定的就如何处理。为了确保稳妥,还可以“征询专家”意见,借鉴曾经处理过相似问题的人的经验。最后,还可以跨领域向其他行业的从业者请教,了解其他行业是如何应对此类问题的。即便如此,还可以选择将问题与思考落于笔端,在严谨的文字表述中,挖掘那些容易被忽视的细节。
当这一系列准备完成后,挑选一个能够被情感所包裹的策略,核心目的是不伤和气、不留后患、不再重蹈覆辙。这才是完美的解决方案。
因此,最耗时的两个环节当属“分析问题”与“方案抉择”。当然,我们所处的行业各异,遭遇的问题自然也有所不同,但总体而言,“分析问题”的过程需要查阅资料、收集数据、整理逻辑。“方案抉择”的过程则需要集思广益、比较方案、评估风险。
02
快,一定是好事吗?
AI确实让处理问题的效率提升了,但这未必是件好事。或者说,现阶段AI的核心优势在于“信息处理”,你向它提出一个问题,它能迅速整合资料、给出分析、生成方案。但它无法帮你判断,这个问题究竟值不值得你出手?其背后真正的原因究竟是什么?
因此,AI生成的方案,本质上是为你呈现了各种问题发展的可能性路径。如果你这样做,可能会走向A结局,如果你那样做,可能会走向B结局。它像一个推演沙盘,而非一个确定的答案。
而这恰恰将依赖AI提供方案的人引入了一个隐蔽的陷阱,因为AI太快了,我们在不知不觉中从“解决问题”滑向了“应付问题”。
为何会这样?
03
快慢相宜 事缓则圆
我想起一句古语:事缓则圆。
04
新的做事逻辑
那么,AI时代我们行事的逻辑应该发生怎样的改变?
05
补上一课
作为一个每日都需要运用各类AI工具辅助解决问题的人,我认为我们每个人都急需补上这一课。“不是跑得更快,而是清楚何时该冲刺、何时该漫步、何时该驻足。”
毕竟,生活不是一道数学题。并非所有问题都有标准答案,也并非所有问题都需要立刻解决。
有些答案,不在方案里,而在时间里。
事缓则圆这四个字,在这个时代反而愈发珍贵了。