ThinkingAI发布企业级AI Agent平台Agentic Engine
深夜时分,某款全球发行的游戏项目运营团队还在梦乡。
某个智能体监测到 7 日留存率下滑了 12%,随即自主拆解原因——究竟是哪个渠道、哪个版本、哪类用户出了问题?结合内部会议记录与外网用户反馈,30 分钟内锁定了上周新版本调整新手引导流程,致使部分用户卡在关键关卡。该智能体基于业务理解自动生成优化策略并启动 A/B 测试,2 小时后依据结果甄选出最佳方案并全网推广。
几个钟头后,团队成员醒来,通过智能体发送的日报得知:问题已圆满解决。
这并非科幻小说情节,而是智能体驱动业务增长的新范式。美国西部时间 4 月 16 日下午,ThinkingAI 于硅谷计算机博物馆举办发布会,隆重推出企业级 AI 智能体平台 Agentic Engine。
在与数十家不同行业企业深度交流后,我们发现多数企业对 AI 的应用仍局限于 LLM 问答层面。即便部分团队已着手开发内部业务智能体,从“部署智能体”到“用好智能体”之间,横亘着几个核心瓶颈:
智能体之间缺乏沟通与协作。各部门各自部署智能体,互不相通、无上下文共享。引入了智能体模式,但组织运转并未提速。
多模态全域数据汇聚困难。智能体不仅需要结构化行为数据,还需要社区评论、客服工单、即时通讯对话、图像视频等。这些数据分散在不同系统中,形成孤岛,智能体无法感知,自然无法做出判断。
数据转化为知识的提炼困难。单纯堆砌数据是不够的,原始数据必须抽象为智能体能理解和调用的知识结构,否则智能体只是在数据表面滑行,无法做出有深度的业务判断。
安全治理体系缺失。权限、脱敏、合规、审计——当智能体开始自主行动,“谁能看什么数据”“谁能做什么操作”成为必须解决的问题。
若不解决这些问题,智能体只能停留在“聊天机器人”阶段,无法真正驱动业务。
鉴于此,我们结合在数据智能领域十年的深耕经验,从智能体工作模式出发,打造了 Agentic Engine——可私有化部署的企业级 AI 智能体平台。
优秀的智能体应具备何种能力?我们将其概括为三个维度:感、知、行。这也是 Agentic Engine 的设计理念。
感——全域感知。7x24 小时捕捉所有渠道的信号。不仅是数据看板的指标异常,还包括 Discord、Twitter 上的用户吐槽、App Store 增多的差评,甚至团队内部搁置的会议讨论。智能体能自动关联这些分散信号,判断是个例还是普遍问题,并实时预警。它不是被动等待查询,而是主动发掘问题。
知——深度理解。智能体不仅知道“发生了什么”,更知晓“为什么发生”。当业务询问“为何本周留存下降”,智能体知道贵公司“留存”的几种算法,知道需拆解至“哪个渠道、哪个版本、哪类用户”,知道上次类似问题是如何解决的。它宛如一位业务理解全面细致的专家,能基于上下文做出精准判断。
行——行动闭环。智能体理解生成策略并直接执行。例如,发现某渠道 ROI 持续走低,自动生成缩减预算并重新分配的策略,启动 A/B 测试验证,确认效果后全网推广——整个过程无需人工排期。它完成的是从决策到行动的全闭环,而非仅输出一份报告。
感知、理解、行动,三者循环往复,构成一个永不停歇的智能闭环。
Agentic Engine 不是为每个人配备一个 AI 助手,而是为企业组建一支能协作的智能体团队。
数据分析智能体,团队的“眼睛”。通过对话进行数据分析。过去业务提需求、分析师写 SQL、出报表、开会讨论,一个完整周期按天计。现在业务直接问智能体,几分钟便得出结论和行动建议。
A/B 实验智能体,团队的“裁判”。自主设计实验、推流和验证。过去每月排期、开发上线、人工判读,一个实验周期 2-4 周。现在智能体发现机会点后自动生成假设、启动测试、实时监控、自动判读,无需人工干预。
智能运营智能体,团队的“手”。根据洞察自动生成运营策略并精准触达。对潜在流失用户的干预、对高价值用户的促活,智能体可根据行为信号实时执行,让运营周期从“周级”变为“实时”。
自主创建智能体。用户无需编写代码,通过点选拖拽即可创建个性化智能体。自定义智能体与系统原生智能体一样,可相互协作。
这些智能体并非孤立运行。请看基于真实场景的产品演示视频:
这支智能体团队背后依托于 Agent CoWork 的三层协同机制:
策略层负责发现机会和验证假设——洞察智能体主动发现异常,实验智能体自动启动验证。智能体不是被动响应,而是主动出击。
编排层是整个系统的大脑——统一的 Orchestrator 负责任务调度、状态管理、上下文共享。没有它,策略层和执行层就是两套孤立的系统。
执行层并行运行多个业务智能体,根据策略层指令完成具体动作——调整投放、触达用户、响应客服。
关键在于,执行层的结果会自动回流至策略层,下一轮洞察更准、更快。这不是几个 AI 助手的简单拼凑,而是一支能协作、能学习、能进化的智能体团队。
许多智能体平台也能搭建多个智能体,但真正的差距在于:智能体懂不懂你的业务。
通用大模型确实聪明,但它不知道你们公司“留存”按什么口径算,不知道“新增用户”在你们定义里有几种计算方式,不知道“付费分析”可从哪几十个维度拆解。这些行业 know-how 无法仅靠 prompt 补齐。
过去 10 年,ThinkingAI 服务了 1500+ 家企业、8000+ 款产品,横跨游戏、社交、电商、短剧、直播等行业。我们把这些积累转化为 Agentic Engine 的三层知识体系:
第一层:智能体的记忆系统。传统数据仓库是为人类分析师设计的,需会写 SQL、懂表结构。智能体需要的是能直接理解业务语言的知识库——通过语义层和知识图谱,“DAU”怎么算、“上周”是自然周还是运营周、“收入”是 GMV 还是实收,这些隐性知识都被结构化,智能体可直接调用。
第二层:100+ 预置行业技能。覆盖用户分析、留存分析、付费分析、投放分析、运营分析等 8 大领域。这不是通用数据查询能力,而是特定行业分析方法论——比如“留存”该怎么拆、“付费”该看哪些维度、“投放 ROI”该如何归因。每个智能体都自带专家技能。
第三层:持续进化的知识积累。每一次执行结果都会沉淀为新知识——上次 A/B 测试哪个方案胜出、为何胜出;哪些用户对什么触达响应率高;哪些异常是真问题、哪些是正常波动。智能体不是每次从零开始,而是在不断积累的知识库上越跑越准。
同时,用户可将自身行业经验编码成专属技能,可迁移、可扩展。这意味着 Agentic Engine 不是一个封闭系统,而是一个能吸收企业自身知识、持续进化的平台。
智能体自主执行带来新问题:如何确保智能体做对了事?
许多企业部署智能体后,发现它像个黑箱——不知道成本烧在哪、不知道输出准不准、不知道智能体是在解决问题还是在做无效循环。Agentic Engine 提供全链路可观测能力,让每一步都可追溯、可诊断、可优化:
沙箱隔离:新智能体在沙箱中试跑,不影响生产环境。
A/B 灰度:对比验证新旧智能体,赢了再推全场景。
数据口径一致性:同样的问题永远有同样的答案。
幻觉检测:贯穿全链路,防止错误输出。
整套系统支持私有化部署,包括底层大模型。数据不出企业,完全合规。MiniMax 是 ThinkingAI 的战略合作伙伴,为需要私有化部署的企业提供大模型底座。同时,Agentic Engine 原生支持 MCP、A2A 协议,可与任何 AI 平台无缝对接。我们坚信,真正的企业级平台应该是开放的。
在交互层面,系统已支持飞书、企业微信、钉钉、Slack 等主流办公平台,用户可随时随地与智能体交互。
过去 10 年,我们为企业提供数据基础设施。未来 10 年,我们要助每家企业打造自己的 AI 智能体团队。
人设定目标和边界,智能体在边界内自主运行。人负责战略、创意和品质把控,智能体负责感知、分析和执行。各司其职,各展所长。这是我们对智能体时代的理解,也是 Agentic Engine 的设计哲学。
今日起,Agentic Engine 正式面向全球客户开放。
若想了解更多最新产品信息
4 月 22 日,上海漕河泾
ThinkingAI 将带来智能体时代的下一个答案
👇立即报名,锁定席位