多点智数发布ESG年度报告：运用人工智能，打造可持续零售新格局

4月23日，多点智数（02586）公布了其2025年度《环境、社会及治理（ESG）报告》，展示了一份体现高质量发展的“绿色成绩单”。

在过去一年里，多点智数将ESG理念全面整合进企业战略与日常运营，借助技术创新推动绿色发展，以责任担当赋能行业与社会。报告期内，公司获得中诚信绿金和Wind“A”级ESG评级，并成功入选多项权威榜单，其可持续发展能力获得了市场的广泛认同。

坚实的治理是企业可持续发展的基础。报告指出，多点智数已构建起由董事会、ESG委员会及各业务部门组成的三级ESG治理架构，确保责任战略的有效落地。公司董事会保持了高度的独立性与多元性，其中独立非执行董事比例达到50%，女性董事占比12.5%，为科学决策提供了有力支撑。

在合规与反腐败领域，多点智数秉持“零容忍”原则。报告期内发布了新版《多点供应商行为准则》，并与359家供应商签署了廉洁承诺书，反腐败培训覆盖率达到100%。通过建立畅通、安全的举报渠道，公司构建了覆盖海内外业务的合规风控体系，有效维护了商业生态的诚信与透明。

作为一家以人工智能为核心驱动力的科技企业，多点智数首次在ESG报告中系统阐述了“效率驱动型低碳转型”的思路，将AI技术深度融入零售运营的各个环节。这不仅助力客户实现降本增效，更将技术能力转化为切实的节能减排成果。其中，“AI鲜算”系统通过精准预测加工量，使商品整体损耗降低约30%；“AI调度”系统优化运输线路，效率提升80%，运输趟次减少15%；“AI定价”系统借助动态调价策略，有效降低了生鲜废弃率。这些创新实践证明了技术效益与环境保护能够协同并进。

与此同时，多点智数自身的绿色转型也取得了显著成效。报告披露，2025年多点智数温室气体排放总量较2024年下降约16.1%，并已设定以2025年为基准年，到2030年范围一和范围二排放降低10%的明确减排目标。通过推行电子票据、优化差旅管理及办公区域节能改造等措施，公司办公用纸量同比大幅减少45.8%，用水强度也从上年的1.84吨/百万元营业额显著下降至1.39吨/百万元营业额，实现了资源利用效率的全面优化。

作为行业领导者，多点智数积极承担社会责任，致力于推动整个零售行业的数智化转型与标准构建。公司参与了十余项国家及行业标准的制定工作，并亮相新加坡NRF亚太零售展、华为泰国数智峰会等国际平台，将中国零售数字化的先进经验分享给全球合作伙伴。

在社会公益方面，报告期内公司累计组织志愿活动11次，从举办“海洋公益日”清理海岸线，到参与香港“惜食堂”义工服务，再到与华中科技大学、中国科学院大学等高校深入合作培养AI人才，多点智数在教育、环保、社区关怀等多个领域持续投入，以实际举措践行“科技向善”的企业公民责任。

展望未来，多点智数联合创始人、执行董事兼总裁张峰在报告中表示：“我们将坚定不移地推进AI核心战略，完成从‘零售数字化解决方案提供商’向‘零售AI智能体提供商’的跨越。多点将持续以负责任的态度拥抱创新，稳步落实2030年碳减排目标，深化AI伦理与数据安全治理，携手各方伙伴，共同描绘一个更高效、更绿色、更包容的零售未来。”