彭永东的AI变革：从个人引领到全员精通

当人工智能成为社会焦点之际，贝壳的AI探索始于董事长彭永东的率先垂范。这位掌舵人每日AI token调用量竟达2亿次，从战略推演到业务剖析，AI已深度融入其决策流程。然而彭永东明白，真正的革新并非“一人独用AI”，而是“赋能全平台50万人善用AI”。

在延安的内部会议中，他打破惯例，未作战略宣讲，反而耗时三个半小时手把手指导500名中高层掌握AI工具：如何编写精准指令、怎样利用AI优化客户对话、如何借助AI洞察业务瓶颈……他层层演示，逐一拆解难题，始终贯彻“授人以渔”的理念。他要求管理者率先成为AI专家，再将技能辐射至经纪人。这种自上而下的驱动，促使AI从彭永东的私人工具，升格为整个组织的“基础架构”。彭永东的“AI导师”身份，正在重塑贝壳的底层基因——当管理者由“管控者”转型为“赋能者”，当经纪人从“执行者”进化为“AI协作者”，组织的效率与创新力正迎来质的飞跃。