3D打印定制市场的未来走向与我的实践探索

深夜辗转反侧，脑海里始终浮现着一个问题——“3D打印定制市场的最终形态会是什么样子”。这源于本周与一位温州3D打印手办淘宝商家交流时，他抛给我的思考：“你们现在的定价已经颠覆了行业'潜规则'，如果更多上游供应商效仿，C端零售会变成什么局面？这个行业的终极形态究竟如何？你们是否有相应的战略布局？”

索性掀开被褥，斟上一杯冰镇饮料（其实是雪碧），边思边写来探讨这个问题。

作为执行层面的负责人，听到这个问题时确实有些措手不及。事后回想，你一个淘宝卖家，似乎没必要问我这个问题，既然你能从我这里获取低价货源，就能以更低的定价和更高的利润参与市场竞争，这不是好事吗？来套话的吗？又不像！这哥们似乎很真诚地向我提出了这个问题。

但就当时而言，听到这个问题，我还是感到很震撼的，只能回答：这不是我这个层面能回答的问题，我能做的就是尽可能把这个数字做大，我对老板有交代，老板对他的老板或者投资人有交代，至于行业终局，没有思考到这一步，但我会把这个问题反馈给我的老板，他肯定有他的思考。

于是我带着我的困惑找到老板，甚至写了一段蛮动感情的话，”越往下做，收获越大，但我的困惑好像也越大了，今天收到一个客户的问题，......“，

10秒后已读，过了30秒后：

“不要想太多，这帮叼毛吃饱了撑的，一天XX块的生意，说什么行业终局”

“先把蛋糕做大再说，一天XX块的买卖，不一定有XXX挣得多”

当时看到这里，我还有点失望，带着困惑问老板，是希望给我传道授业解惑，一盆冷水浇下来，似乎没有得到指引，中午还闷闷不乐了好久，一个人在楼下散步。

后来一想呢也是，执行层面就做好执行，想法太多反而会影响动作，先把业务做到能上桌，再去探讨行业终局，都没上桌，行业终局跟你似乎也没什么关系。

想到这里，又有些释怀，不免会想起过去一年的种种。

时间来到去年7月，8月吧，海艺开辟电商业务，我正式开始接触3D打印行业，一番探索后，从手办进行切入，先后经历了做跨境的独立站，再到国内的淘宝、京东等平台，也曾做到淘宝类目下月度TOP2的成绩，但月底一算账吧，怎么还亏钱，甚至亏的是毛利，后面一盘点，3D打印定制手办这个赛道的特殊性也就显现出来，流程复杂程度令人咂舌，用户来图，确认效果图，确认建模图，3D打印，履约发货，中间的履约流程十分冗长，C端用户不断要修改效果图、建模图，甚至要看打印出来的效果再发货，大量人力资源被消耗在流程中，大量沟通成本与时间也深陷其中。

同时退款率奇高，关键平台还同意让他退，定制的人物手办你退了我卖给谁去？

到了11、12月，我已经对在三方平台做定制手办这个模式失去了耐心，尤其是各个环节中人员的沟通与协调，沟通成本与流程长得惊人，AI时代了，有没有办法提效?

到了12月，在老板的指引下吧，当时，可以说是放弃了一切，培养好的团队，做好的店铺，所有东西，都放弃了，我决心做一个自动化的平台，把所有流程搬到线上去完成。

当时经历了巨大的心理变动与人事变动，不多赘述，然后在取得了研发部门和我的老板的支持后，带着两个新的实习生开始干了。

结果黄了。

对，当时做了一个轻量化的小程序，海觅造物，现在还在运行（暂时没关停，放着在），用户只需要上传一张图片，AI自动生成效果图，用户你“抽卡”就行了，抽到你满意为止，别让我人给你修改了，建模也不给看，付款后，生产端拿到图就建模然后打印生产，好像是挺高效挺快的。

但是黄了。

为什么黄了，我总结可能两个原因，

1、没有取得内部共识，这不是一个最高意志下的产物，注定无法取得最高资源的支持，这是我犯的错误。

2、路径依赖太明显，我依赖于曾经做活动的成果经验，几乎把那一套体系完整照搬过来，但是忽略了两个问题

a)种子用户获取的量级完全不同

b)曾经的成功经验依赖于最高意志，同时有当时活动的政府方背书，用户信任程度和冷启动背景完全不同

c)没有做一个曾经最重要的吸引用户的功能

总之是黄了，但还没黄透，说不定哪天就重启了，maybe。

好在老板依旧给机会，不计前嫌，又让我负责了现在的这个项目。

我们新做了一个tob的供应链平台，www.seame.com.cn，刚开始做，马马虎虎看吧，目前还没做移动端，但也快了。

做这个平台想要解决三个问题：

1、线上自动化问题

a)AI生成效果图

b)AI生成建模图

c)还有一个更狠的，根据建模文件进行测价格，这个功能可以详见这篇推文，

2、用户复购问题

a)我能卖多少，不取决于我，只取决于我的B端客户他能卖多少，我只需要做一个事，用我的价格优势和高效履约，建联到更多客户，然后让他下单，给他履约

3、退款问题

a)我们自己做平台了，退款规则不像某多，定制品类非质量问题，自己确认了AI的效果图、AI的模型图，我按这个给你做出来，非质量问题，我们一般不退款。

听起来似乎是个很棒的生意，路径清晰，方向明确，结果可预期。

结果呢，目前看来还不错，爆单了。

但人生似乎就是这样，需要翻越一座又一座的山峰，新的问题再次出现了：

1、建模问题：AI生成的建模文件无法直接打印，需要人工修复，而大量接单的结果就是有大量的建模单挤压。

2、产能问题：我们的机器7*24小时运转，似乎目前还是无法填补日益增长的订单。

好在，新的机器即将到位，似乎又能缓一阵了。

那建模呢，有没有看到这里的小伙伴，能提供一些3D打印配套的建模合作，量大管饱，欢迎来沟通。

嗯，这是我这个层面思考的行业终局，在过去繁琐的流程中跳出来，以线上的全自动化，实现7*24小时的生意，不以任何人的意志为转移而掉链子，重仓压在销售端和生产端。

但这不对啊，这只是我们作为一个服务商做大市场的手段，这远远不是行业终局。

对于AI+3D打印的行业终局，看到这里的你，有什么想法吗？欢迎评论区探讨，一起分享看法，表达态度。