深圳推进智慧养老建设,人工智能助力长者照护
目前,深圳正持续推进人工智能先锋城市建设,通过产业基础和政策支持,不断推动人工智能在养老等关键领域的应用。近期,全国首个全场景鸿蒙智慧养老机构——椿萱茂·龙岗区养老护理院完成建设筹备,即将投入运营。该项目依托鸿蒙系统构建智慧康养平台,通过数字化和智能化手段优化养老服务流程,是深圳在AI赋能养老领域的重要实践,为智慧养老行业提供了可参考的样板。
深圳聚焦于人工智能先锋城市建设,致力于在交通、医疗、养老等民生领域推动智能化技术的落地。政府已将养老服务列为人工智能重点应用场景,并陆续发布《人工智能先锋城市行动计划(2025—2026年)》《具身智能机器人发展行动计划》等政策文件,明确技术赋能养老行业的发展方向。
随着城市老龄化进程的推进,传统养老模式面临照护人力紧缺、健康监测粗放、服务标准化不足等问题。深圳结合本地科技企业集聚、硬件产业链完备和数字化研发能力突出的产业优势,持续完善智慧养老产业布局,搭建涵盖智能监测、康复辅及数字化照护平台的产业体系,逐步形成科技企业、养老机构、科研主体协同联动的产业生态,为智能化养老项目落地营造良好产业环境。
当前国内养老行业正处于转型升级阶段,逐步由传统人工照护模式向“科技辅助、人机协同、智能管控”的新型模式过渡。深圳优先布局智慧养老场景,持续优化本地养老服务体系,为全国AI养老产业规范化、标准化发展积累实践经验。
据了解,椿萱茂・龙岗区养老护理院为深圳市龙岗区首家公建民营养老机构,是全国智慧养老示范项目、省级医养结合示范标杆,亦是椿萱茂旗下鸿蒙智慧养老示范门店。
项目总投资2.35亿元,规划养老床位350张,其中护理型床位占比达80%,重点面向失能、半失能、高龄及慢病老年群体提供专业照护服务。项目采用政府投资建设、专业机构运营的公建民营模式,由养老服务品牌椿萱茂负责整体运营管理。
在硬件配套方面,项目按照高标准适老化要求建设,划分居住照护区、康复理疗区、公共活动区、文娱休闲区等功能空间,满足长者日常居住、康复训练、社交活动、医疗随行等基础需求。房间内部采用无障碍设计,配备适老化卫浴、防滑地面、紧急呼叫装置等基础设施,从物理层面保障长者居住安全。项目兼顾公益性与专业性,既保障普惠性养老服务供给,又引入市场化专业运营经验,进一步优化区域养老资源配置。
在软件系统方面,该项目依托鸿蒙智能系统搭建智慧康养底座,通过系统统一调度,实现院内各类数据的自动汇集、智能设备的统一管理,以及基于数据的智能分析与决策。项目最大特点是院内所有智能设备、各类传感器与管理系统的全面联通,构建起覆盖养老服务全场景的智能感知与管理网络,解决了传统养老院设备分散、数据割裂、联动性弱的行业痛点,实现安全监护、健康管理、生活服务三大板块智能化的全覆盖。
在安全监护方面,院内部署了4D成像雷达、毫米波生命体征监测设备、智能感应装置等硬件。系统可无感采集长者活动数据,针对跌倒、长时间静止等异常状态自动预警,辅助护理人员快速处置。非接触式监测方式无需佩戴设备,最大程度降低对长者日常生活的干扰,适用于高龄、失能、认知障碍等特殊老年群体。
在健康管理方面,项目联动WeCaring健康管理平台,打通智能监测设备、护理终端、后台管理系统数据链路。平台自动归集长者心率、睡眠、活动状态等健康数据,形成动态健康档案,方便医护人员跟踪身体变化、调整照护方案。同时,结合长者身体状况与饮食禁忌,智能膳食系统可生成个性化饮食方案,实现科学配餐、精细化膳食管理。
在智能生活服务方面,院内搭载全屋智能控制系统,可实现灯光、窗帘、空调等设备语音调控,简化长者操作流程。环境智能调控系统可根据室内空气质量、温湿度自动调节环境参数,优化居住体验。
近年来,国内智慧养老行业快速发展,但多数养老机构仍存在智能化程度低、设备兼容性差、落地成本高、应用场景单一等问题。本次项目落地,打通智能硬件、操作系统、管理平台、运营服务全链条,实现技术、设备、服务一体化融合,为行业提供了成熟的落地范式。
从行业发展角度来看,鸿蒙统一操作系统能够有效解决不同品牌智能设备无法互通的难题,降低养老机构智能化改造成本;AI无感监测、智能预警等技术,有效缓解护理人员人力不足的行业痛点,提升照护效率。该项目的运营模式、技术架构、服务流程,可为国内同类型养老机构智能化升级提供参考。
深圳将持续深化人工智能先锋城市建设,扩大AI技术在养老领域的应用范围。城市将依托科技产业基础,完善智慧养老产业体系,拓展技术应用边界,推动智能养老技术从机构养老向社区养老、居家养老延伸,构建多层次智慧养老服务格局。
与此同时,依托椿萱茂·龙岗区养老护理院,深圳将持续探索科技康养融合新模式,不断优化智能监测、健康管理、人文服务等功能模块,持续打磨标准化、智能化、人性化的养老服务流程。通过科技赋能降低照护压力、提升服务品质,让高龄、失能、慢病长者享受更安全、更便捷、更专业的养老服务。
在人口老龄化发展背景下,银发经济民生属性持续凸显。深圳依托人工智能产业集聚优势,持续完善智慧养老产业链条,推动养老服务数字化转型。伴随技术迭代与场景普及,智能化养老模式将逐步实现常态化、普惠化,持续推动国内康养产业提质升级。
深圳将持续深化人工智能先锋城市建设,扩大AI技术在养老领域的应用范围。城市将依托科技产业基础,拓展技术应用边界,推动智能养老技术从机构养老向社区养老、居家养老延伸,构建多层次智慧养老服务格局。持续推动技术、设备、服务一体化融合,为行业提供成熟的落地范式。