智慧消费新体验

当餐厅出现具备人工智能的'员工'向客人热情问好，当大语言模型可一键代订饮品，当AI眼镜变成年轻人探索城市的智能'外设'——人工智能正以创新方式改变我们的消费感受。

今年政府工作报告提出'构建智能经济新形式'及深化拓展'人工智能+'。如今，人工智能正加速融入消费领域，突破场景限制、推动产品创新，描绘出一幅科技与生活并存的消费新画面。

■智能新体验点亮生活场景

人工智能正打破传统消费场景的限制，催生沉浸式、个性化的新型场景，让科技赋能美好生活。

杭州市西湖区文三数字生活街区的全球首座二十四节气西湖菜机器人餐厅，以AI技术赋能传统饮食文化。在此，AI技术贯穿餐饮全流程，从后厨烹饪到前台服务，再到氛围营造，构建起一条完整的'机器人服务链'，让餐饮服务更高效标准，为食客带来全新消费体验。

机器人餐厅的出现，为文三数字生活街区增添了一抹'未来生活'的亮色。这里正加速集聚更多'科技+消费'的创新业态，让智能消费触手可及。

■智能新技术带动消费新风潮

人工智能正以润物无声的方式，渗透消费市场，优化服务体验，为传统零售按下数字化加速键，点亮未来消费的无限可能。

在山东济宁，'90后'店主程晓琪经营的便利店，依托中国移动'无人小店'项目，开启了数字化经营的全新模式，让传统小店焕发科技新生机，也让消费者感受到智能消费的便捷与高效。

从便利店到药店、健身房，山东移动'无人小店'方案持续迭代升级，已形成可复制、可推广的数字化样板。这场从'有人'到'无人'的零售变革，正是人工智能技术重塑消费体验的生动缩影。

■智能新供给激活多元需求市场

中国电子学会预测，到2030年，中国的人形机器人市场规模有望达到约8700亿元。

在应对人口老龄化的背景之下，随着机器人产业的技术突破，智慧康养机器人逐步应用在各类康养场景，市场潜力巨大。

据统计，2025年，我国人工智能企业数量超过6000家，核心产业规模预计突破1.2万亿元。

从场景革新到体验升级，从供给优化到需求激活……随着技术的不断突破，越来越多的智能消费场景走进日常生活，不仅将持续提升人们的消费体验、丰富消费选择，更将为经济高质量发展注入源源不断的新动能。

记者：胡心懿、刘铭翔、赵小羽、曲澜娟