顺风车高速费争议解决方案揭晓

IT之家 5 月 29 日消息，针对顺风车高速费纠纷问题，哈啰今日公布了明确的处理规范，为用户提供了清晰的指导。其核心原则是：高速费承担方以乘客备注信息为准，车主接单即视为同意该支付方式。IT之家整理如下。

乘客选择“愿意协商费用”

乘客选择“我承担全部费用”

乘客选择“我不承担费用”

车主违规收费

车主未及时协商

乘客未按约支付高速费

车主

乘客

哈啰官方强调，为保护拼车双方的信息及财产安全，如有高速费支出需求，请勿进行线下交易 (如添加微信转账等)，通过顺风车平台完成支付更具保障。