共商AI电商标准发展 推动数字贸易国际合作
点击蓝字，关注我们
5 月 25 日，人工智能电子商务应用国际标准化首届研讨会在上海浦东金桥集团举行。本次研讨会由国际标准化组织电子商务标准化技术委员会（ISO/TC 321）及国内对口单位主办，由上海浦东明珠国际标准化研究院、上衡道国际标准技术服务（上海）有限公司、上海金桥（集团）有限公司承办，由上海市标准化协会、上海市浦东新区电子商务行业协会、上海市可持续发展研究会国际标准化专业委员会协办，采用线上线下结合的方式举办。来自中国、新加坡、卢旺达等国家和地区的标准化专家、高校代表，以及商务部市场建设司、上海市商务委、上海市消费者权益保护委员会、浦东新区商务委、中科院上海硅酸盐所、中国互联网协会、中国产业发展促进会、国际商会、上海市外商投资协会、上海市数字内容产业促进中心、上海市电子商务行业协会、浦东新区电子商务行业协会、阿里巴巴、京东、淘宝天猫集团、希音、叮咚买菜、盒马、美团、哔哩哔哩、抖音、小红书、得物、爱回收、百秋尚美、碧橙、丽人丽妆、微盟、极载实业、上海建工电子商务有限公司、上海金桥智能网联汽车发展有限公司、蚂蚁科技等国内外企业代表线上线下参会。
大会团体合影
与会各方围绕全球人工智能在电商领域的应用实践与标准化建设展开深入研讨，助力AI电商国际标准体系构建与落地。
当前，人工智能技术正加速融入电子商务全链条，在提升交易效率、优化消费体验的同时，也带来数据安全、算法透明度、跨境规则等新挑战。在此背景下，ISO/TR 32114-1《电子商务交易保障生成式人工智能辅助交易》国际标准项目正式立项，由中国与新加坡联合主导研制，旨在为全球AI电商应用提供规范化、可信化的引领。
会上，ISO/TR 32114-1项目负责人介绍了标准项目进展情况。ISO/TC 321电子商务交易保障技术委员会主席宋明顺、上海市浦东新区市场监督管理局副局长邓育川、上海市消费者权益保护委员会法律与消费监督部主任杨昀分别致辞。
浦东新区市场监督管理局副局长邓育川致辞
上海市消费者权益保护委员会法律与消费监督部主任杨昀致辞
专题分享环节中，来自新加坡SCash Global的David Lee围绕生成式AI与代理式AI驱动数字商务创新进行分享；淘天集团郭颖总监结合淘宝案例介绍AI生成内容保护实践；华东政法大学杨立钒博士分享了AI赋能争议调解相关研究；得物上海属地监管负责人张忠华介绍企业AI应用实践案例；上海市电商协会会长、上海建工电子商务有限公司董事长陆莺围绕电商智能化转型进行了交流。此外，来自上海金桥智能网联汽车发展有限公司、卢旺达信息通信技术与创新部、卢旺达ICT商会及杭州分叉智能科技有限公司的嘉宾，还围绕网联汽车支付、跨境AI电商服务及AI赋能等议题展开探讨。
淘宝集团专题分享
杨立钒博士专题分享
上海建工电子商务有限公司专题分享
德物专题分享
上海金桥智能网联汽车发展公司专题分享
活动承办单位之一上海浦东明珠国际标准化研究院负责人表示：“作为上海国际标准化能力建设的重要支撑平台，明珠院长期深度参与国际标准研制，聚焦数字经济、绿色经济、智能网联、电子商务等重点领域，助力不同产业单位实现AI电商、零碳城市、电子竞技在国际标准领域的突破，推动产业技术优势转化为规则优势；主动加强国际交流，与法国、英国、加拿大、意大利等国家的城市和标准化机构构建起“多点布局、务实高效”的双多边国际标准化合作网络，力推我国标准与国际规则衔接。搭建产教融合平台，2025年11月与上海交通大学、复旦大学、同济大学、华东师范大学、上海大学等5所上海高校签署协议，共建‘上海市国际标准化实训基地（青年英才培养）’。下一步，明珠院将在上海市市场监督管理局，浦东新区市场监督管理局的指导下，持续发挥国际标准桥梁纽带作用，深化国际协同、强化标准赋能、厚植人才根基，为浦东打造标准制度型开放新高地、上海建设国际标准化高地贡献更大力量。”
ISO/TR 32114-1项目负责人孟凡奇介绍
活动承办单位之一上海金桥智能网联汽车发展公司副总经理黄晓彬表示：“1997 年通用汽车落地金桥，带动一大批头部汽车零部件企业集聚发展；2014 年特斯拉首座超充站落地，推动区域汽车产业向电动化转型；2025 年浦东实现自动驾驶全域开放，进一步集聚了大量智能驾驶上下游企业。随着智能汽车从 L3 向 L4 级加速普及，智能座舱也将从单纯的驾驶空间升级为可承载全场景便捷服务的价值终端，实现用户体验与产业生态价值的双向跃升。目前浦东新区聚集了一批智能体和科技公司，在智能网联汽车支付方面做了很多尝试，金桥集团也致力于推动车企、AI公司、支付机构、服务商共建开放生态，加速规模化量产落地。”
此次研讨会的成功举办，是全球AI电商标准化建设的重要里程碑，彰显了国际社会携手应对数字经济发展挑战、共享技术创新成果的共同意愿。与会各方一致表示，将持续深化国际协同合作，凝聚标准共识、共享实践经验、共促产业发展，推动AI电商在规范中创新、在开放中共赢，为全球数字经济高质量发展注入新动力。
微信号丨SHPD-PSI