AI使用者的进阶之路
近期在教朋友们使用我开发的AIOS系统,我发现整个"教学"环节中,大部分时间都用来帮助大家"培养更优质的AI使用习惯"。
这让我想起两个月前Opus 4.7发布时,我在公众号发过一篇文,提到这一代模型效果如何,很大程度取决于人给它的指令是否清晰。
有读者留言反对:优秀的AI应该对用户透明,傻瓜式操作就行,凭什么要用户自己去学。
这话也有一定道理。真正引发我思考的是另一件事:
那些说"凭什么要用户学习"的人,他们平时究竟"怎么用"AI?
随后两周,我特意"观察"了一圈周围人与AI的交互方式:
一个兼职投资的朋友,习惯在ChatGPT网页版对话框里修改代码后再复制到VS Code运行;一个做销售管理的客户,每次微信收到消息,就复制到DeepSeek、加上一句固定prompt让它生成回复、再手工粘回微信发出;一个工程师展示他的"AI秘籍",其实是一份存在在线文档里的prompt模板表。
结论比我预期的更加清晰:
九成的人,现阶段打开AI的方式只有一种:对话聊天。
聊天本身没问题。只是这些习惯与AI对话的人,从未见过其他的AI使用形态。
大多数人手中的AI仅仅是"对话工具"。再上一个层次,才是"真助手"。什么意思,我们做几个对比:
发邮件
对话工具:你输入"帮我写封通知客户延期的邮件",它给你一段文字,你复制、打开飞书、粘进去、改两句、发出去。
真助手:你说"昨天延期的事,写邮件发给王总,语气保持我的幽默风格,发完告诉我。"它调出客户档案、按你设的审核流程拟稿、发送、给你回执。
整理一份资料
对话工具:你把网页链接、笔记复制进对话框让它整理,整理完再复制、粘进在线文档、调格式。
真助手:你说"把这周群里的客户反馈,整理成下周二会议要用的文档。"它读群、读文档库、归类、写进对应文档,留下几处待你确认的位置。
这个差距其实和模型聪不聪明关系不大,更多是AI有没有融入你实际工作的工具链:文档、邮件、日历、CRM、群组。对话工具帮你"想",真助手替你"做"。一字之差,以前一天的事会变成半小时配置加一次复核。这九成停留在"聊天"里的人,连下一个台阶存在都没意识到。
其实这不是聪明不聪明的问题,也不是技术门槛。他们大致有两件事没做:习惯不愿改变,认知没有与时俱进。
回想公司当年全员迁移到飞书文档的时候。几乎没人愿意,Word用得好好的,为什么要换。转折点都是被逼出来的:三个人合作改一份方案,Word版本来回改,命名从V1一直到V22,而用在线文档协同,来回传文件、核对版本的困扰再也没有了。3个月后还有谁会愿意用回Word,"评论互动方便、版本能回溯、分享方便"这些好处都是用过几次才体会到的。
纸质日历到手机日历、U盘到云盘、扫码替代现金,其实都是同样的过程:新工具或者新方法得用过几次才感受到妙处;在那之前,你需要一个来自外部的、会让人有点不舒服的推力。
AI这关也是一样的。从对话工具走到真助手,没人是靠"看两篇教程"就能切换过来的,得被逼着用新方式跑过三五次真实的需求。然后那种"它能直接操作你的文档、操作你的日历"的体验,会给你打开新世界的大门。
大多数人和AI对话的方式是:心里有个疑问,打开对话框,问一句,等它回。
这像打电话给老医生:"医生,我这病该怎么办。"听完挂电话,自己买药吃药。AI是被咨询的对象,做事的还是你。
而AI用得"深"的人不是这样。
派任务:"请你去做这件事,这是上下文、边界和验收标准,做完通知我。"
造工具:这事下周还做下下周还做,就花半天做成一条固定流程:消息进来 → AI起草 → 我复核 → 自动发出,以后它自己跑。
还是拿看病的比喻,往前再推一步:派任务,是护士长给护士分配工作;造工具,是搬来一台自动问诊机,病人来了它自己出治疗方案。
一句话:
少问"X怎么办",多说"请你去做X"。
让自己"更进一步"的过程,就是学习"驾驭AI"的过程。
回到题目。
"驾驭AI"听起来像要去操控一个聪明系统。但放在每个个体身上,也可以有更朴素的理解方式:
有意识地试着让AI替你做点新的事,反复试;在这个过程里慢慢摸清它能做什么、不能做什么;把使用它的习惯一点点养出来,把自己的认知一点点抬上去。
驾驭的对象是你和AI之间那条边界(模型本身聪不聪明你不用管)。每周探索一块新领域,多让它做一件你以前没让它做的事。
比如从这周开始:
挑一件你这周用chatbot已经做了至少3次的事,把它升级成一次真助手任务。
挑的标准:高频、有重复、每次都要复制粘贴几下。比如:
挑其中一件升级。比如周报:让AI直接读飞书文档、读CRM、读会议纪要,写好草稿发你。可能要花一个下午:配Claude Desktop或Claude Code,配几个MCP,配Key,才能把它跑通。但配完之后每周省下来的40分钟是你的。
40分钟之外更重要的是:你在那个下午第一次找到的"新边界",第一次摸到AI在你真实工作里能动什么、不能动什么,会让你忍不住就开启第二、第三次的新尝试。
到这里没什么要总结的。
回到那位留言的朋友:"凭什么要让用户自己学?"
没有人天生会用电脑,只不过你已经忘记小时候学习的过程了。AI也是一样的。
#AIOS#AIAgent#AI#Claude#OpenAI