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AI信用卡不过是营销噱头

发布时间:2026-06-13 18:10阅读:1

近期,月之暗面旗下Kimi携手商业银行、国际卡组织,宣布发行全球首张AI原生信用卡,并同步开启预约通道。该卡声称可将消费积分转换为Kimi算力点数,实现消费即获取AI能力。

这看似一场颠覆性变革,但当我们剥开营销包装,从商业银行经营发展的视角审视其底层逻辑时,不得不提出一个尖锐的质疑,所谓AI信用卡,不过是银行权益数字化的一次常规升级,是银行在AI焦虑下的一剂镇定剂,而非解决净息差收窄、经营利润下滑等困境的灵丹妙药。

在银行业净利润增速放缓、净息差持续走低的艰难时期,我们更需理性审视这类产品,而非被"全球首张"、"AI信用卡"等标签冲昏头脑。

一、换汤不换药:AI信用卡的本质解构

让我们先揭开Kimi信用卡的AI面纱,审视其内核究竟是什么。Kimi信用卡的核心机制是,消费累积积分,兑换算力点数/模型内测资格/线下活动,兑换的均为服务类权益。

从金融逻辑上看,这与传统航空联名信用卡并无本质差异,以前兑换的是航空公司的里程和会员权益,而现在是消费兑换Token/算力。

唯一的差异在于,以前的权益是物理世界的商品或服务,现在的权益是数字世界的生产资料。这并非产品逻辑的革新,而是权益载体的一种转移。

在这样的经营逻辑下,银行既未发明新的支付技术,也未改变信用卡经营的本质,更未提升信用卡的风险管控能力,仅是扩充了权益池而已。

这就好比一家车险公司,以前续保送给客户加油券,现在改送新能源车的充电卡。虽然新能源充电卡听起来更代表未来趋势,但本质上还是为了推销保险。

二、AI信用卡,AI时代缓解高管焦虑的安慰剂

为何在2026年这个时间节点,银行如此热衷于推出这类产品?这背后折射的,是商业银行高管层深深的AI焦虑。

当ChatGPT横空出世,当Kimi火爆全网,当各大互联网巨头推出各自的AI产品,银行的管理者们感受到了前所未有的危机感,如果银行不拥抱AI,是否会被时代淘汰?

于是,为了向股东、市场和监管层展示自身在积极拥抱AI,银行急需一个载体来证明自己"懂AI"、"在布局"。Kimi的AI信用卡在此背景下应运而生。商业银行通过与头部AI企业月之暗面合作,发行这张卡,可以向外界展示银行的开放生态和科技敏锐度,还能帮助其在同质化严重的信用卡市场中,锁定程序员、科技从业者这一高净值细分客群,实现差异化竞争。

然而,这种焦虑缓解是有代价的。银行投入了大量营销预算、系统开发成本和运营资源,最终换来的可能只是一波尝鲜者的短期活跃度。一旦新鲜感消退,或者竞争对手推出更优惠的算力兑换方案,这张卡的价值就会迅速消散。

三、AI信用卡,净息差收窄时代的伪命题

在净息差不断收窄的当下,商业银行的每一分成本都必须用在关键处。此时推出AI信用卡,不仅可能是一笔不划算的买卖,更可能是一次战略误判。

首先,从成本转嫁与用户价值的错位来看,整体投入产出比不会十分理想。大模型的算力成本虽然在下降,但依然价格不菲。银行通过补贴的方式将算力作为权益赠送,本质上是在用金融主业的利润(或微薄的手续费收入)去补贴科技公司的算力消耗。

银行的账能算得过来吗?信用卡的利润大头在分期业务,而在AI信用卡的目标客群里,信用卡分期很难盈利。我们再看支付中间业务收入,国内大多数商业银行信用卡的第三方支付费率在0.4%左右,如果平均每月信用卡消费5000元,一年支付手续费收入才240元左右,而赠送的Kimi高级会员或大量Token成本早已超过这个数字,这在商业上是不可持续的。

再仔细想想,用户真的需要吗?对于普通消费者,他们需要的是优惠的利率、便捷的支付和有吸引力的权益。对于专业开发者,他们需要的算力规模远非一张信用卡赠送的额度所能满足。这导致AI信用卡处于一个尴尬的鸡肋境地,大众客户不需要,对极客来说太寒酸。

其次,银行零售经营忽视了真正的痛点。在净息差收窄的年代,银行真正需要解决的痛点是,如何提升存量客户的综合经营能力,提升客均贡献度。

AI信用卡将焦点放在了消费和权益上,这依然是流量时代的思维,即通过各种权益把人吸引过来。但银行真正需要的,是留量思维,即如何通过资产配置、财富管理、信贷服务,把客户的资金留下来,把客均营收做高。

四、理性视角思考AI与金融的正确融合方式

笔者对AI信用卡这类产品的未来发展持不乐观态度,但这并不代表否定AI与金融融合的大趋势。恰恰相反,正是因为这个趋势至关重要,我们才不能容忍用这种贴标签的方式来亵渎它。

在净息差收窄的年代,商业银行对待AI更需要冷静和务实。AI真正的价值,不仅仅只是数字权益的表现形式,更在于作为银行要持续修炼的内功,持续发力,久久为功,追求卓越。

AI是信贷业务的风控引擎。银行拥有海量的交易数据、用户画像和行为轨迹。真正的AI应用,应该是利用大模型强大的自然语言处理能力,去解读这些非结构化的数据。传统的风控模型依赖于固定的指标,而AI可以分析商户的经营流水、供应链关系、甚至舆情,更精准地评估信贷风险。这才是AI在银行最核心的价值,把钱借给合适的人,有效降低信贷风险。

AI是财富管理的投顾大脑。在财富管理领域,AI的价值在于提供个性化的资产配置建议。一个普通的理财经理可能只能服务几十个高净值客户,但通过AI赋能,一个团队可以服务成千上万个长尾客户。根据客户的风险偏好、生命周期和市场动态,实时调整资产组合。这比送客户几个月的Kimi会员、几万个Token,更能增强客户粘性。

AI是流程管理的运营助手。银行内部有大量的文档处理、合同审核、客服问答工作。利用AI技术可以构建银行内部的"知识库",让员工的工作效率提升十倍。这才是应对净息差收窄的正确姿势,通过技术手段降低运营成本,而不是通过营销手段增加获客成本。

五、AI时代,拒绝伪创新,回归金融本源

"消费即算力"的口号很响亮,但它掩盖不了一个事实,信用卡的本质是支付和信贷工具,其核心价值在于资金的流转效率和信用的创造能力,而不在于附赠的数字权益。

在2026年这个关键节点,面对AI这股浪潮,商业银行更需要保持清醒的头脑。我们不需要那么多为了创新而创新的换汤不换药,我们需要的是能够真正解决业务痛点、提升经营效率的硬核科技。

真正的数字化转型,不在于我们发行了多少张带有AI字样的卡,而在于我们的系统里跑了多少行高效的代码,不在于我们送出了多少Token,而在于我们帮客户处理好他们的财产,帮助客户省下了多少利息、赚取了多少收益。

净息差收窄的时代,容不得半点矫情和虚饰。与其花大价钱去买Kimi的算力送给客户,不如沉下心来,利用AI把风控做得更精准,把服务做得更细致。

毕竟,能穿越周期的,永远不是花哨的概念,而是扎实的内功。