浙江吴兴：文明实践融入百姓日常

清晨6点，浙江湖州吴兴区织里镇，许多村庄和社区还在沉睡，一阵熟悉的广播声已准时响起。

“织里镇广大干部群众同志们，全镇的新老居民们，早上好。”

这句开场白，全国道德模范、织里镇退休干部王金法讲了五十多年。从1969年握起话筒起，他将党的方针政策、农时农技、法律法规、惠民信息传递给群众。一天三次，早中晚不间断，风雨无阻。群众称，这是织里上空“永不消逝的电波”。

在吴兴区，这段广播声并非孤立的动人故事。7月16日，2026年中国文明乡风大会在山东临沂举行，吴兴区八里店镇潞村作为浙江省唯一的村级代表上台发言，带来的是千年古村“老宅焕新韵、文明润民心”的叙述。

沿着这些线索深入基层，可见新时代文明实践在此的清晰轨迹：理论宣讲如何入脑入心，文明场所如何自我造血，德治力量如何融入治理，文明乡风如何转化为乡村振兴动力。

近年来，吴兴区紧扣“凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗”的核心任务，将精神文明建设融入群众日常生活和基层社会运行中，探索出一条见人、见事、见机制的实践路径。

7月17日，在湖州市吴兴区织里镇的广播站，王金波正在广播。新华社记者 徐昱 摄

一段广播声，让理论宣讲走进群众心头

王金波最早讲述的，是农民急需的事。

20世纪60年代末，织里不少群众缺乏农技知识。何时插秧，何时施肥，病虫害如何防，养蚕养殖要注意什么，王金波将这些内容融入广播。田埂边、村道旁、灶台前，群众边干活边收听。久而久之，广播不仅是传声筒，也成为干部和群众间的桥梁。

“讲得不好，群众会把喇叭拉掉。”采访中，王金波和年轻宣讲员常提这句话。基层宣讲有无生命力，不在话语多漂亮，而在群众认不认、听不听、信不信。

王金波熟悉织里的一村一桥、一路一浜，也熟悉群众心里的弯弯绕绕。政策调整、产业整治、邻里纠纷、家庭矛盾，他都要讲，也常去做工作。他曾用“晒被子”的方式劝解婆媳矛盾，不是一上来从大道理的“面子”出发，而是从家常细节的“里子”开始，慢慢转到互相体谅、家和万事兴。群众听得进去，是因为他没站在高处训人，而是站在群众身边说理。

这正是吴兴基层理论宣讲的关键：把大道理化为小道理，把书面语变成大白话、家乡话，把“我讲你听”变成“你需我讲”。

随着织里童装产业发展，大量新居民涌入。有人听不懂方言，有人工作在车间，有人习惯通过手机获取信息。王金波广播也随之变化：大学生村官、机关干部、企业职工、医生、教师、新居民代表纷纷加入，“织里·知礼”青年宣讲团逐步发展为王金波广播工作室；宣讲从村头广播延伸到企业车间，推出“车间好声音”；在利济文化公园开设“古韵新声”文艺宣讲角；又借助网络电台、短视频平台，将反诈、交通、安全生产等内容送达更多人耳中眼前。

一支话筒，带出一支队伍；一段广播，织成一个矩阵。王金波半个多世纪的坚守，最可贵的不仅是“坚持”本身，而是始终未离开群众生活。理论宣讲只有走群众路线，才能真正进入群众心里。

7月16日，与会代表浙江省湖州市吴兴区潞村文化带头人丁建华在2026年中国文明乡风大会上交流发言。新华社记者徐速绘摄

一方邻里场，让文明实践自己转起来

潞村的一座旧时老宅，现在是一间书店。

“以前堆满柴火，荒草丛生，如今书香满室。”乡村文化带头人丁建华说，村民路过总忍不住探头看看，看着看着就走进来坐下，慢慢爱上了阅读。

这样的文化艺术空间，在青石板街巷间散落着32处。空间不难建，难的是建起来后能不能转起来。

空间之外，是人。丁建华牵头组建“艺潞有我”文化队，文艺汇演、读书分享、非遗体验常态化开展，村史宣讲、游客引导、河道保洁也有村里的能人张罗。变化最直观的是志愿者招募。“以前大家总觉得，乡风文明是政府的事，和自己关联不大。现在村里群里一发通知，名额瞬间就被抢光。”

同样的问题，在城市社区是另一种形态。湖东街道六合家园社区是典型的拆迁安置型社区，多个村庄居民搬进小区，农民变居民，熟人关系重组，公共服务需求增加。社区党群服务中心空间不小，但如何避免“硬件好、活动少、群众不常来”，一度是难题。

2025年底，湖东街道联合公益组织在此试点“邻里共富”文明实践项目。项目负责人叶其明长期从事公益服务，他把这件事概括为三个问题：思路、资源、人。

思路和资源是一体的。社区拿出部分闲置空间，引入便民服务驿站，通过爱心企业、供应链资源和平价商品服务居民。驿站不是普通小店，部分收益用于反哺社区活动和困难群体帮扶。围绕“一老一小”、便民服务、文化活动、体育培训等需求，社区又设置了共享学堂、文明新风剧场、动感地带等场景。

过去，一些基层阵地依赖财政购买服务，项目结束后容易断档；现在，通过公益、低偿、市场相结合的方式，文明实践有了自我造血能力。居民发现，家门口买东西方便、价格实惠，慢慢愿意进来坐一坐、聊一聊、参加活动。

更关键的是人怎么动起来。社区建立文明积分机制，居民参加志愿服务、环境巡查、活动组织、空间维护，可获得积分，用于兑换物资、抵扣课程费用或优先预约活动。一批核心志愿者也逐步成长起来，并带动更多人参与楼道清理、文明养犬、文明停车、好家风好家庭推荐等事务。

项目刚开始时，也有居民不理解：“社区里怎么开起小店了？”社区和运营团队一遍遍解释：收益要回到社区，回到居民身边。服务多了，受益多了，误解逐渐消散，居民也在一次次互动中重新建立起邻里关系。

一个是千年古村，一个是拆迁安置社区；一个靠文化把人聚起来，一个靠服务把人引进来。路径不同，道理是同一个：阵地不能只靠输血，要能自己造血；文明实践不能只是“办给群众看”，而要变成“群众一起办”。

一间道德门诊，让德治成为治理的柔性力量

碧浪湖社区的“道德门诊”已开16年。

所谓“门诊”，不是给人贴标签，而是由熟悉社区情况、群众信得过的老党员、老教师、热心居民担任“道德医生”“道德护士”，对邻里矛盾、不文明行为、居民急难事进行耐心劝导和调解。

有一次夜里，社区下辖的碧波苑一户兄弟俩发生争吵，情绪激动。社区电话打来，首任负责人陈幼荣穿着睡衣、拖鞋赶到现场。没有大道理，先听委屈，再劝亲情。直到晚上11点，兄弟俩握手言和。第二天，她又去看望，确认事情真正过去。

现在的负责人邹智妹讲了另一件事。一只价值不菲的包裹丢失，快递小哥急得不行，担心赔偿、差评，甚至丢掉工作。“道德门诊”的志愿者凭着对社区人和事的熟悉，帮他一点点寻找线索，最终找回包裹。

这些事看似琐碎，却说明“道德门诊”的独特价值。社区干部上门，有时居民会本能防备；邻居、熟人、志愿者去敲门，话往往更容易说进去。面对毁绿种菜，“道德医生”不会一上来就拔掉，而是等葱长大后劝居民收掉，再约定以后不种。面对孩子摘小桃子，也不简单斥责“破坏绿化”，而是提醒“树刚打过药，怕你吃了中毒”。柔性劝导背后，是对人情、人心和社区关系的理解。

从调解邻里纠纷，到垃圾分类宣传、文明养犬劝导、独居老人探访、疫情期间代买菜，“道德门诊”把城市社区中逐渐疏离的关系重新连接起来。它没有执法权，却有信任；没有硬约束，却有温度。德治在这里不是空泛说教，而成为基层治理的柔性力量。

一场蝶变，让文明新风转化为发展动能

妙山村位于西塞山旅游度假区核心区域。今天走进村里，陆羽茶馆、老邓漫画馆、书房、乡村博物馆、文化礼堂、非遗展示空间和各类文旅业态散布其间，很容易把它看作一个成熟的乡村旅游目的地。

但村里的“90后”讲解员谷泽乾说，过去的妙山不是这样。以前，村里养鸡鸭猪，砍毛竹、挖笋是常见营生，年轻人往外走。后来，村里借助美丽乡村建设，开始整治环境、改造庭院、挖掘茶文化和非遗资源、引入文旅业态。养殖棚拆了，污水治理了，围墙低了，庭院美了，村民也从一开始怀疑“穷山沟搞旅游谁来”，变成主动维护环境、热情服务游客。

项目是随后进来的。村党总支书记刘长林说，这些年，村里先后引进慧心谷、长颈鹿庄园等5个亿元级文旅项目。变化并非只在外观：妙山旱船等非遗项目被重新活化，陆羽茶文化被转化为茶馆体验、研学课程和节庆活动，黄桃节、采茶节、年猪文化节、山地越野赛等活动让村庄一年四季有人气。村民在酒店、民宿、营地、餐饮、农产品销售中获得就业和经营机会。

变化落在账上。刘长林掰着指头细数：2015年，村集体经济收入13万多元；2025年，突破204万元。同年，村民人均收入达到5.9万元。

变化也落在人身上。“现在乡亲们在家门口就能挣钱、能享福，谁还愿意往外跑？”刘长林说。项目进来后，村民在与游客的日常接触中，生活习惯和精神面貌又进一步改变。

“钱袋子鼓了，乡亲们的精气神也足了。”刘长林的这句感慨，说的正是这个来回：文明实践先改了环境、活了文化、变了人心，产业才立得住；产业立住了，又反过来把新的生活方式带进村庄。在他看来，“乡风文明从来不是挂在墙上的标语，而是老百姓实实在在的好日子”。

从织里的一段广播，到潞村的一间书店、六合社区的一处邻里空间；从碧浪湖的一次次调解，到妙山村的一场乡村蝶变，吴兴区精神文明建设的实践逻辑逐渐清晰：理论入心、阵地自转、德治润心、文明富民。

文明不再悬浮在生活之上，而是进入群众每天的生产生活、邻里关系、公共空间和发展路径，成为基层治理能力、社会动员能力和发展转化能力的一部分。（记者李坤晟）