AI浪潮中,中小企业战略如何重塑、升级与革新？

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致睿博远

今年6月，波士顿咨询公司（简称BCG）发布全球调研报告，其中明确提出，当前74%的前线员工已成为AI的常规使用者，AI融入到企业经营管理及战略落地的方方面面，而企业实现AI成功的关键在于“战略清晰度”，相较而言，战略明确的企业，即便工具有限，也有望获得更大的成功。技术变革的影响广泛而深远，纵观国内许多企业，都在推进内部AI技术创新，从顶层战略、业务战略再到职能战略层面，都要做好全方位的战略定位及规划，不断优化业务流程，实现企业稳健发展。

1. AI时代下中小企业的战略定位

麦肯锡2026年全球组织状况报告数据显示，全球88％的企业已经在部署AI，但81％没有实现有意义的商业回报，仅1％完成了组织系统性变革。

AI时代的企业战略不是增加，而是精准做减法，从价值层面进行战略定位，聚焦核心业务。

首先是生态定位，在AI大生态中，您的企业是何种角色？关键技术提供者，创新应用生态伙伴还是参与者。其次是技术定位，企业是关键技术开发者、智能供应链服务商、还是使用者。

在大生态中的关键定位，直接影响企业战略制定及落地。AI技术的变革对企业战略的影响，涉及顶层决策、产品创新、组织进化等方面。企业创始人要主动拥抱变革，系统布局，抓住机遇，不断调整优化战略。

明确战略定位，一方面可以帮助企业重构顶层战略，推进业务创新，聚焦差异化，锚定重要生态场景；另一方面，基于定位推进组织变革，优化组织架构，实现企业组织向数据化、敏捷化转型，通过引进高科技AI人才，打造一支具有创新思维，专业能力的复合型团队。

2. 创新战略思维，重构战略规划

更迭战略思维

AI时代，企业战略规划正在经历深刻的转型。对中小企业而言，战略重构的核心不在于技术本身，首先在思维的重塑。

一是长期主义思维，那些真正能做的长久的企业，很少盲目抢风口，从底层逻辑看，他们深耕在自己最擅长的领域，在细分领域掌握核心话语权。企业要发展，从战略层面来说，一是方向正确，二是久久为功的坚守深耕。

二是数据思维，将具体的业务触点转化为数据资产，用AI重构客户终身价值。真正的变革不仅在于提升效率，而是将“一锤子买卖”升级为“终身陪伴”。

三是共生思维。虽然AI技术发展迅猛，但在许多工作场景，AI无法完全替代人力。企业要大力引进AI技术人才，推进组织从层级管控进化为智慧协同，通过打造高效能的AI团队推进战略落地。

重构战略规划

AI时代的战略重构，关键是在“变”与“不变”之间建立清晰的层级秩序，让不同层级各归其位。

顶层的内核战略是企业筑基，其愿景、使命、价值观回答的是“我是谁、要做什么” 的根本性问题。这一层须由人来坚守，AI可以提供重要资讯，但不能参与决策。只有稳住内核，企业才能抓住穿越周期的关键锚点。

中层的业务战略可以充分借助AI的数据推演和模拟能力，由高层管理团队进行战略决策，大方向上的调整需要多方思考，技术、工具的更新迭代，核心人才建设要紧跟行业趋势。

职能战略关系营销、供应链等执行层面，企业需为基层职能人员提供AI技术资源，帮助员工优化工作流程，从整体上提升工作效率。

王老师

当所有企业都能调用AI技术时，真正的差距来自认知、判断与决策。战略规划的根本任务，不是谁能更高效的运用工具，而是在技术浪潮中重新确认方向，并建立起与之匹配的组织能力。

看不到的问题，才是最费钱的问题。

我是王老师，做了25年HR。中小企业在"人"这件事上有些常见误区，我见过很多。

想少走弯路？加我微信，发你一份《中小企业HR管理中最费钱的10个问题》

END

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