AI竞争蔓延至办公场景
近段时间，字节与阿里这两家互联网巨头，接连公布了企业架构层面的调整方案：
字节将运营十多年的飞书产品团队全部归入豆包体系，飞书负责人谢欣转而向豆包负责人赵祺汇报工作，飞书的GTM（市场销售）模块整体并入火山引擎。
阿里则将此前分散作战的QoderWork（编程）、MuleRun（任务调度）和悟空（桌面交互）三条Agent业务线整合为一款新产品——"千问办公"，并把管理职责交给了6月刚刚执掌钉钉的92年"少帅"陈宇森。
为何在相同时间节点做出调整？极可能源于摩根士丹利的一份调研报告：
7月30日，摩根士丹利邢自强在媒体沟通会上提出一个观点：AI投资进入"中场调整"阶段，未来市场重心将从追捧算力芯片上游，转变为聚焦AI应用端与HALO资源配套两条新主线。
这意味着什么？过去两年，这些大厂都在大力投入训模型、采购显卡、搭建聊天入口，靠DAU讲资本故事。
如今资金投入已足够，资本需要看到回报，回报从何而来？
外卖时代和网约车时代我们已经历过：吸引用户、打垮对手后，悄然提高价格，在APP中植入广告，开通网贷入口……
AI时代同样如此，资本投入了巨额资金，现在头部格局已定，要收回回报，向谁收取？
普通用户很难贡献收益，大多数人（C端）使用豆包或元宝，需求不过是聊天、改稿、写报告、修图片，都是免费服务，要变现，只能瞄准付费意愿强的客户。
此前被调侃"AI掉队"的腾讯，如今已悄然崛起，在98年天才开发者姚顺雨的领衔下，腾讯将QClaw团队并入WorkBuddy，目前月独立访问量已突破2000万，直接拿下桌面端AI办公智能体市场过半份额。
谁有付费能力？当前共识是：
B端，办公场景。
商业的本质，终究指向盈利。
阿里和字节为何突然转向办公赛道？因为腾讯在该领域的成功令他们眼红，而腾讯令人眼红的根源，正是办公业务。
在上一代办公产品竞争中，腾讯表现并不亮眼，企业微信一直缺乏强势地位，在钉钉和飞书的双重夹击下，长期处于"第三"的位置，甚至一度传出被边缘化的说法。
但正因如此，其转型时反而没有历史负担。
尤其是前OpenAI研究员姚顺雨的加入，加上马化腾对年轻人的充分授权，姚顺雨在内部大力推动跨部门强化学习基础设施建设，核心理念是：让模型适配业务，而非让业务迁就模型。
在这一方针指引下，腾讯将全公司真实的业务数据反馈给混元大模型，并通过数据训练出适配工作场景的智能体。
成果便是，办公领域的"微信"诞生了：WorkBuddy。
一个独立的桌面应用，打开后，没有繁琐的通讯录，没有刷屏的群消息，只有一个简洁的输入框。你只需告诉它："帮我整理这周的会议纪要，提取关键决策，发送给项目组，顺便预订明天下午3点的会议室。"
它就能全部完成。
这种"AI原生"的体验，对广大白领极为友好，易观2026年Q2的数据显示：WorkBuddy单月访问量达2097万，超过第二名与第三名之和；腾讯系（含CodeBuddy、QClaw等）在桌面端AI办公智能体市场的份额已达53.8%。
更惊人的是获客成本，腾讯几乎未投入额外的流量采购费用，仅依靠微信、腾讯云的内部流量便完成了冷启动，之后才开始在一线城市投放地铁广告。
这让阿里和字节倍感压力，春节期间的"千问"红包活动，还有机场大屏的飞书推广，都是真金白银的投入。
目睹腾讯获利，阿里和字节必须有所行动。
过去，阿里内部赛马机制是常态，也是内耗的根源，为完成考核指标，各自为战，甚至为争抢同一大客户而相互压价。
如今阿里直接像素级复制，将QoderWork、MuleRun和悟空合并，交给刚上任钉钉一号位的92年"少帅"陈宇森。
陈宇森
都是合并、都是少帅。
启用新人，是因为老一代过于爱惜羽毛，太看重过往积累。
让他们亲手删除自己写的代码，砍掉自己搭建的部门，比割肉还痛苦。但年轻人没有包袱，他们不在乎钉钉过去的形态，不在乎飞书的优雅程度，他们只关心AI能否跑通。
陈宇森同样不负众望，一刀下去，砍掉了内耗，也斩断了既有的利益链条。
相比之下，字节的动作显得较为"仓促"。
这种"仓促"是飞书负责人谢欣亲口所述，字节向来以组织能力见长，此次却显得有些慌乱，根源在于豆包的"人格分裂"，C端用户把豆包当作玩具，闲聊、查天气、写情书；公司端却期望用户将豆包视为打工利器，愿意付费的那种。
这如同你养了一只宠物猫，突然要求它去捕鼠，用户心理转变的难度，比技术突破还大。
现在，飞书并入豆包，直接向用户传达，能捕鼠的猫和提供情绪价值的猫是同一只猫。
总体而言，阿里和飞书都在效仿腾讯，不在旧框架中装入新内容，干脆直接推倒重来。
那么，为何这三家企业都将火力聚焦于办公场景？
因为B端才是AI软件变现的主力市场。
传统办公软件中，飞书、钉钉用户众多，但这类软件能帮企业盈利吗？不能。在中国，企业愿意为"工具"付费的比例极低。
许多老板的思维是：我雇人是来干活的，不是来用工具的。工具若不能直接帮我赚钱，那就是成本。
AI的出现，原本被寄望解决这一难题，比如，AI能替代一个人写代码、做报表，那企业节省的工资，就能转化为老板的利润。
但现实往往残酷，当前的职场现状是：打工人的收入不足以支撑他们花钱省时间，或者说，省下的时间很快会被新的工作填满。
老板的逻辑通常是：既然AI能帮你省下半天时间，那你再用半天时间干点别的活，我就不给你涨薪了。
在这种环境下，企业真的愿意为"效率工具"支付高价吗？对于广大中小企业而言，每年几百元的订阅费仍是一道门槛。
要让中小企业心甘情愿付费，大厂还需证明一件事：AI节省的成本，确实能落到老板口袋，而非变成新的智商税。
这正是大摩所讲的"中场调整"。
所以我们看到了大厂的焦虑，也见证了新贵的崛起。
目前来看，其实大厂并未创造出新的需求，只是在争夺原本属于Office、WPS、钉钉和飞书的存量市场。WorkBuddy的高增长，部分建立在蚕食竞品的基础之上。
因此接下来，这三家大厂都会全力以赴升级其AI办公软件，打造能真正为用户节省时间、且用户愿意付费的产品。
这充满挑战，但这就是盈利的本质。
点分享
点点赞
点在看