AI驱动政务革新，中广数科打造全链条智慧治理新范式
前言
站在数字中国建设浪潮前沿，迎接十五五数字治理新征程，人工智能正由单一工具迈向治理深度融合。中广数科集团以AI技术为核心，打造全链路“AI+政务”数智化转型专项方案，通过人机协同重塑政务运行模式，让治理更高效、服务更有温度。
AI重塑政务新范式
中广数科引领数智治理新时代
随着“十五五”规划的逐步落地，数字中国建设进入关键期；在国家数据局强调数据赋能AI的背景下，中央网信办等机构发布指引，为政务智能化指明方向——一场以人工智能为核心的政务数智化变革，正在深刻重塑国家治理的底层逻辑与运行范式。
作为人工智能应用平台系统服务商，中广数科集团以前瞻布局“十五五”人工智能发展蓝图为核心导向，在政务领域，依托全栈自研技术实力与全链路场景覆盖能力，为千行百业数字化转型提供高适配的数智化方案，成为承接国家战略落地、赋能区域经济高质量发展的重要支撑力量。
当前挑战
政务转型的核心难点
破题方案
“1+1+N”人机协同新机制
中广数科提出“技术研发为核心驱动、产品创新为价值载体、场景落地为实践路径”的三位一体生态模式，给出了系统性的解题思路。基于“1个能力底座+1个管控中枢+N个智能场景”的架构设计，中广数科为政务工作植入了服务效能、运营优化、安全保障三大引擎。
✅一个AI能力底座：中广数科AI能力中台集成AI智能体与数智平台，沉淀全栈AI能力，为各类政务业务输出统一的智能能力支撑。
✅一个管控中枢：中央矩阵统一管控平台完成内容、数据、权限、安全集中统筹管理，保障业务合规运行，守住政务数据安全底线。
✅N 个智能场景：覆盖宣‑导‑办‑管‑安业务环节模块化灵活拓展，面向公文办公、政务服务、政策宣传、民生保障等多元业务，按需落地适配应用。
从产品矩阵到场景落地，中广数科构建了软硬一体、开箱即用的全栈AI能力。
宣导类产品矩阵涵盖：AI数字人一体机、AI智能直播一体机、AI数字人短视频系统；
办公效率类产品包括：AI智能鼠标、AI智能键盘、AI翻译器及可定制化企业AI数智平台
业务智能体系统则包含：AI Agent智能体系统及AI中央矩阵电商数智平台。
场景应用
四大核心场景的价值闭环
场景一：政务公文智能撰写——面向政府机关，中广数科以AI公文写作系统与AI智能鼠标、AI智能键盘深度协同，实现公文全流程智能化撰写、格式合规校验与知识资产沉淀。初稿撰写效率提升80%，公文格式错误率实现归零——这不仅是效率的跃升，更是将基层人员从“文山”中解放出来，让公务员专注于高价值决策与研判工作。
场景二：全渠道一体化智能政务服务平台——融合线上线下跨境渠道，以AI智能体系统、AI数字人一体机与智能翻译器为核心产品矩阵，构建“一次咨询、一次提交、快速办理、全域可达”的智能化政务服务闭环。政务咨询响应时长从分钟级跃升至秒级，基础咨询分流率超过70%，大幅释放人力。
场景三：新媒体宣传推广——利用AI数字人技术，实现7×24小时不间断政策直播宣讲，结合短视频矩阵分发，打破传统宣传的时空限制。AI数字人短视频系统自动化生成多风格政策解读视频，AI智能直播一体机与中央矩阵平台实现全域管控与实时互动。单条视频制作成本降低90%，政策知晓率显著提升40%以上——让政策解读从“晦涩难懂”走向“触手可及”。
场景四：社区智慧养老全场景政务服务——面向社区老年群体，通过部署AI数字人一体机与服务机器人，结合后台AI智能体系统，构建“线上+线下”一体化服务网络。独居老人服务覆盖率实现100%，响应时长从小时级缩短至分钟级——以政务主导、低门槛适配、全时段覆盖的智慧养老服务体系，弥合数字鸿沟，传递治理温度。
选择中广数科的理由
四大核心优势
全栈自研，深度融合——从硬件到平台，产品矩阵自主可控，场景适配度高。
软硬一体，开箱即用——提供软硬件一体化解决方案，部署简单，运维便捷，快速投入使用。
利旧兼容，保护投资——平台高兼容性，可充分利用现有摄像头等设备，降低建设成本，让每一分投入都创造最大价值。
安全合规，放心可靠——严格遵循数据安全法规，权限管控严密，交付经验丰富。
从咨询规划到方案设计，从部署实施到持续迭代，从运维支持到全周期陪伴——中广数科不仅是方案提供者，更是数智化转型道路上的长期伙伴。
未来展望
迈向智慧“整体性治理”
展望未来，AI将从辅助走向协同，从局部走向全局。决策智能体将进化为参与宏观决策的核心角色，支持复杂的政策模拟与全局资源调配；跨域协同治理将基于统一的数据底座，打破部门壁垒，实现多部门、多层级间的业务智能协同与高效联动；普惠智能服务将通过技术创新降低使用门槛，让AI服务覆盖更广泛的人群，真正实现服务公平。
AI不是替代人，而是释放人类的创造力与决策力，实现人机协同的最优解。中广数科愿做您数智化转型道路上的最佳伙伴，以技术赋予能力，用创新超越界限，共同探索智慧政务的无限可能。
以AI为笔，以数据为墨，中广数科正携手各级政府，绘就数字政务现代化的崭新图景。