吴启楠谈医疗AI：深度融入诊疗环节，短期难替代医生

专题：中国发展高层论坛2026年年会

中国发展高层论坛2026年年会于3月22日至3月23日举办，新风天域集团联合创始人、首席执行官吴启楠在与新浪财经交流时表示，围绕当下医疗消费市场的变化，集团正重点推进多个关键赛道。

首先是脑健康方向。吴启楠表示，这是集团重点投入的核心板块之一，目前已布局多项相关技术，包括医院自主研发、由AI赋能的脑电波技术，可用于阿尔兹海默症的早期筛查和提前干预，重点回应脑健康与认知管理方面的现实需求。其次是神经康复领域，作为国内较具领先优势的康复医疗机构，新风天域旗下20余家康复医院正在推进脑机接口技术的研究和应用探索，尝试为截瘫患者恢复生活能力提供更多可能。

与此同时，肿瘤治疗和健康管理同样是集团重点发力的业务板块。吴启楠提到，肿瘤治疗已发展为集团体量最大的科室，前沿治疗手段受到广泛关注。在健康管理方面，集团已经设立自有健康保险服务公司，重点推动家庭医生服务前置介入，并延伸到社区及居家医疗场景，目前每天可服务约10万名居家医疗患者，推动医疗服务由“患病一次就诊一次”的传统方式，转向长期化、管理化的新模式。

在分析这些新增需求背后的共同特征时，吴启楠指出，人口老龄化是最重要的驱动因素(7.290, 0.16, 2.24%)，无论是脑健康、肿瘤治疗还是健康管理，其增长都与老龄化趋势密切相关。同时，在科技进步的带动下，认知类疾病、肿瘤等越来越多疾病正逐步演变为需要长期管理的慢性病。配合AI技术及各类可穿戴设备的应用，医疗机构能够获得更精准的数据支持，从而制定更有针对性、更加个体化的治疗方案。老龄化、智能化、AI化以及持续化，正成为推动集团乃至整个医疗行业前行的重要方向。

谈到AI与医疗场景的融合时，吴启楠表示，AI已经深入覆盖集团的各项诊疗流程。集团自主打造的“睦医AI”助理，顺应当前行业对AI智能体的应用趋势，现已嵌入诊疗服务的各个环节。

吴启楠进一步介绍，在医患交流过程中，医生可以完全不用操作电脑，AI会自动梳理沟通内容并生成病历；与此同时，AI还可作为医生的协同助手，提示需要追问的问题、建议进行的检查以及可能涉及的用药，后续的随访和转诊等环节也能够借助AI来完成。在家庭医生服务中，集团采用“医生+AI”的模式，为会员提供全天24小时服务，AI负责日常沟通和病历联动，复杂或严肃的问题再由真人医生接手处理。

另外，吴启楠还提到，AI也被应用在集团内部运营管理、保险理赔等多个场景中。它承担了大量支持性工作，例如在保险理赔环节中承担支付方理赔管理员等辅助职责，从而让专业医生能够将更多精力放在核心诊疗工作上。

对于“AI诊断准确率是否已超过人类医生”这一问题，吴启楠给出了较为审慎的判断。他表示，未来AI或许会展现出很强的判断与说服能力，但当前医疗领域仍存在大量不确定因素，许多诊疗结论并非绝对明确，AI与人类之间的责任边界也仍需要时间去厘清和完善。同时，虽然AI在部分场景中的准确率已经较高，但整体上仍然存在继续提升的空间。

吴启楠认为，在短期内，能够熟练运用AI的医生将比不会使用AI的医生更具竞争力。不过，医疗领域中仍有大量治疗依赖人工操作、团队护理以及介入式处理，因此即使AI的参与比例会持续上升，也难以彻底替代医生。至少在未来三到五年内，“没有真人医生”的医疗场景仍不会真正出现。（新浪财经 徐苑蕾）

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责任编辑：李思阳

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