迪士尼撤出OpenAI合作

迪士尼(96.39, -1.56, -1.59%)原本计划向 OpenAI 投入 10 亿美元并成为其客户，如今看来，迟迟未正式推进反倒成了幸运之事。这家娱乐与主题公园巨头在去年 12 月与 OpenAI 达成一项协议，授权旗下动画角色供其视频生成工具 Sora 使用，同时也承诺了投资与业务合作。然而到了周二，OpenAI 决定停止 Sora 项目。随后，迪士尼也一并终止了整项合作，包括那笔原定投资。

迪士尼对此发布了一份措辞得体的声明，称自己从这次合作中获得了不少启发。而它真正体会到的，其实和 PayPal 之前的经历高度一致——彼时 OpenAI 突然叫停即时结账购物服务，而 PayPal 正是这一项目的合作伙伴。这个教训，换成科技行业常说的话，就是：OpenAI 可能在极短时间内调整方向，取消已经公布的项目，即便此前已经与其他公司签下合作、甚至对方还承诺成为客户，也未必能继续推进。

当然，也不能一味苛责 OpenAI，毕竟它所处的是一个变化极快的市场环境。但若类似情况反复上演，未来它要说服更多企业与其展开合作，难度恐怕只会增加。OpenAI 目前正在重新整合自身业务，希望把资源更集中在核心重点上。同样是在周二，OpenAI 证实将结束即时结账项目，而距离本报首次披露这一消息，仅仅过去了三周。OpenAI 将这一进展放在一则更大范围的公告中，对外表示将帮助用户在网上购买更多商品——而这已经是自去年 11 月以来，它第二次发布相近表述的消息。

OpenAI 发出公告的时间比 Meta Platforms 晚了几个小时，而后者则同步推出了一整套与购物相关的新工具，其中包括一项全新的 AI 体验功能，可在消费者下单前提供更丰富的商品信息。这样的时间安排，显然并不是巧合。

Meta 还表示，将与 PayPal、Stripe 展开合作，并计划很快接入 Shopify 和 Adyen，让用户能够在 Facebook 应用内通过广告直接完成购物。当然，Meta 过去也曾尝试推动应用内直接交易，但最终都没能取得成功，因此这一次也仍存在不确定性。

Meta 与 OpenAI 几乎正面交锋式的公告，显示出两家公司即将在零售商广告预算这一领域展开激烈角逐。当前，Meta 与谷歌(289.2, -9.82, -3.28%)仍共同把持着数字广告市场，零售商则是其重要客户。不过，ChatGPT 的周活跃用户已达到 9.2 亿，这让它很可能成长为零售商触达消费者的重要入口。这场竞争无疑值得关注。

Meta 再次拉拢内容创作者

Meta 与内容创作者之间的关系一直谈不上稳定。随着业务策略不断变化，短视频现金奖励计划也几经推出又被收回。如今，随着 AI 重新点燃应用内购物的可能性，Meta 也再次意识到创作者在电商场景中的作用。

创作者正是 Meta 周二晚间发布的一系列全新电商和广告工具中的关键角色。尤其值得关注的是，Meta 准备推出一项新计划，使旗下社交应用中的创作者能够从自己分享给粉丝的商品链接所带来的成交额中获得分成。要实现这一模式，Meta 需要先与亚马逊(207.24, -2.90, -1.38%)等零售商达成合作，由这些电商平台为每一笔通过 Meta 应用链接促成的交易支付服务费用。

Meta 将从这笔费用中拿出一部分，分配给那些向粉丝推广商品链接的创作者。Meta 在周二透露，目前已经在美国与亚马逊、eBay、Temu 等平台测试这项计划。

对 Meta 来说，把消费者导向成熟的电商平台，或许比亲自搭建并运营电商体系更加现实。如今不少营销人员正在持续增加预算，付费邀请创作者带货。这类站外导购业务过去通常由专门的创作者营销公司主导，比如获得软银(11.1, -0.44, -3.82%)投资、号称年交易额超过 50 亿美元的 LTK，以及去年年底估值达到 15 亿美元的初创企业 ShopMy，而并非由社交平台本身掌控。

不过，Meta 旗下的创作者是否愿意积极采用这些工具，仍然存在疑问。此前在测试的其他创作者购物功能中，例如允许在帖子中加入 AI 生成商品推荐的“风格选购”功能，就没有获得创作者太多积极反馈。

Meta 庞大的创作者生态，将成为其应对 OpenAI 等竞争者在电商和广告领域冲击的重要筹码。但若想真正释放这部分力量，Meta 仍需先让创作者群体感到满意。

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责任编辑：郭明煜

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