筑牢防线 迎战汛期 中国人寿财险全力推进风险减量工作
近日,中国人寿财险组织召开了财产保险风险减量工作方案宣讲会及动员部署会。会议明确指出,风险查勘的数量与质量是推动风险减量工作的“两大基石”。必须压紧压实责任链条,确保风险排查全面覆盖、隐患整改不留死角。
深耕风险查勘 筑牢防灾“第一道防线”
风险减量服务是财险行业服务实体经济的重要抓手,对提升社会整体抗风险能力、降低社会风险成本具有重要意义。
2025年,中国人寿财险将风险查勘作为风险减量工作的切入点,持续扩大保单风险勘查的覆盖面。据数据显示,该公司全年积极应对“韦帕”“麦德姆”等47次台风、暴雨、洪涝、冰雹、地震等自然灾害,累计完成超过18000次风险减量服务,有效减少了灾害带来的损失。
风险查勘作为风险减量的前端关键环节,承担着为企业“体检问诊”的职责,是识别风险、评估隐患、量身定制防灾减损方案的关键技术手段。因此,高质量的风险查勘不仅是风险识别的“显微镜”,更是防灾控险的“导航仪”和决策支持的“指挥棒”。
中国人寿财险聚焦高风险行业,组建了专业风勘团队,结合大数据模型筛选出的风勘清单,深入企业客户开展风险检查服务,确保提前做好灾前准备。例如,湖南分公司在为某风电场项目完成现场风勘后,发现多个风险点,并提出针对性防控建议,显著提升了该设施的抗灾能力。广西崇左支公司联合扶绥县支公司对某铜业公司开展防灾风险排查,有效防范了火灾和设备安全隐患。云南分公司联合多方专家对某高速项目进行现场风险识别,精准记录所有风险点并出具防灾建议函。通过专业的风勘服务,实现风险早发现、早预警、早处置,为实体经济高质量发展提供保障。
强化能力建设 打造防灾“智慧大脑”
目前,中国人寿财险的风险减量服务已逐步形成“常态化保前风勘+高风险客户专项风勘+高危标的临灾回访”三位一体的服务模式。同时,公司持续加强内部能力建设,从人员专业化和科技系统两方面打造防灾“智慧大脑”。
在队伍建设方面,公司以“核心骨干集中攻坚、基层专员分散赋能”为主线,开展隐患排查、多灾种应对、个体防护及应急救援等专业培训认证,切实提升一线防灾队伍的专业能力;同时,优选组建“减灾应急先锋队”,目前已覆盖全国近三分之一地市,为风险减量工作提供了有力人力保障。
在科技赋能方面,公司依托“安心防”风险减量管理平台,整合地理信息、客户风险数据和灾害因子,初步构建客户风险画像,打造以客户为中心的大灾风险服务体系。平台实现了风险识别、预警、响应、救援调度和结案复盘的全周期数字化管理,打通了风险减量的全链条,形成闭环管理模式。
精准部署落实 打好防汛“主动仗”
今年夏季,中国人寿财险已全面部署防灾工作,一方面深挖存量风险,打好“主动仗”;另一方面在临灾阶段聚焦关键点位,打赢“攻坚战”。公司充分发挥“安心防”平台作用,科学绘制“风险地图”,动态更新灾害影响的地理信息,实现“线上预警+线下行动”无缝衔接,高效协同客户应对灾害。
在全面部署下,多家分公司积极应对强对流天气,筑牢防灾安全防线。例如,广西分公司在暴雨预警后迅速启动应急机制,第一时间发布预警信息,开展防灾服务。浙江分公司则聚焦高风险区域,差异化部署防灾工作,多方联动落实防灾要求。
中国人寿财险将以“事事心中有底”的行动力,将风险减量的“责任链”转化为防灾减灾的“安全网”,全力应对汛期挑战,交出一份“保防减救赔”并举的风险管理答卷。