践行责任担当,广发银行以实效宣教护航百姓资金安全
在金融服务深度渗透日常生活的当下,如何推动金融知识真正走入寻常百姓家,构筑起守护民众财产安全的坚固防线,是金融机构亟需解答的关键命题。身为中国人寿旗下成员,广发银行始终将金融消费者教育视为履行社会责任、弘扬中国特色金融文化的核心举措,探索出一条融合艺术表达与精准服务的创新之路,开创了兼具文化底蕴与实践温度的金融教育新范式。
艺术加持,赋予金融教育崭新活力
依托传统与新兴媒体双重矩阵,通过短视频、情景剧、音乐剧、动漫、脱口秀及漫画等多元形式,创作了一系列富含文化内涵且具时代感的线上佳作,助力金融知识从“晦涩难懂”转向“通俗易懂”。《鼓律·权韵》借非遗制鼓工艺阐述消费者八大权益,以工匠精神敲响金融消保的时代强音;《国乐话适当》运用传统民乐诠释适当性管理新规,使专业政策在悠扬旋律中变得亲切可感;《客服来电》借助摇滚音乐剧拆解共享屏幕诈骗,让风险防范意识在艺术共鸣中潜移默化;《上“车”》取材真实案例,以极具张力的喜剧形式,让防范非法集资理念直抵人心;《局中局》采用反转式“戏中戏”手法,深刻揭露反催收陷阱套路,助力消费者识别非法中介;《方言说消保》运用乡音土语破解“听不懂、说不清”难题,实现金融知识“零距离”传播与“零壁垒”掌握;《广发消保相声铺》与《“金消”有料脱口秀》则将金融知识转化为妙语连珠的段子与包袱,令大众在欢笑中识破骗局、守住钱袋。此外,广发银行密切追踪新业态风险,广泛发布预警,提示公众警惕高息诱惑、养老陷阱、职业背债、虚拟币投机及非法黄金交易等风险,倡导共建清朗安全的金融消费环境。
精准施策,实现金融教育全人群覆盖
紧扣重点群体与区域特征,实施“精准消保”行动,推动金融教育由“大水漫灌”向“精准滴灌”转型。开展“金融知识伴成长”活动,将教育触角延伸至校园,普及少儿财商与安全常识;邀请青少年走进网点体验柜员角色,掌握识假辨伪与零花钱管理技能;联手广电推出主题节目,由少年担任主持,让财商启蒙在童趣中萌芽。推进“消保精彩校园行”,联合多所高校举办创意大赛、灯光秀及情景剧,生动演绎并解析非法网贷、刷单返利及高薪兼职陷阱,助学子看透风险,为青春筑牢防线。实施“银龄守护”专项,将课堂搬进食堂与养老院,通过相声、连环画及模拟诈骗场景,手把手教学智能设备,助长者跨越“数字鸿沟”,在温情中掌握反诈要点。推行“金融守护无障碍”行动,面向快递员、环卫工等新市民群体,深入工地与物流点输送“金融快餐”,用朴实语言讲解理性投资与防骗技巧;针对残障人士,编制盲文手册让视障者“触摸”权益,制作手语视频助听障者“看见”知识,走进特教学校传递金融温度。
广发银行将始终秉持以人民为中心的价值导向,积极践行中国特色金融文化,以接地气的内容与方式,让金融教育成为有情感、有力量的社会纽带,持续提升宣教质效,全力构建让消费者更放心、省心、贴心的金融服务生态。