SBI Life联手Datamatics用Agentic AI革新核保风控

印度民营寿险巨头SBI Life Insurance今日披露，已正式签约全球数字技术与运营专家Datamatics（孟买证交所代码：532528；印度国证交所代码：DATAMATICS），由其负责部署搭载Agentic AI技术的TruAI核保系统，以此彻底重构其核保作业流程。

核保乃寿险机构的核心职能，特别是在面对详尽病历、检验报告及多重风险因子交织的疑难个案时，传统模式极度倚重核保专家的人工甄别，不仅耗时漫长，更对从业经验提出极高要求。SBI Life引入的TruAI智能平台，旨在赋能核保人员，使其能更迅捷、统一且深入地应对此类复杂的医疗核保挑战。

该系统可自动读取并解析医疗记录、申报文件及检验数据，精准提取关键医疗指标并预警潜在风险点。系统能生成融合的数字案件综述，并基于核保准则与历史数据提供智能决策辅助。该方案具备自适应学习机制，在确保人类核保专家保留最终裁决权以维持治理、责任追溯及合规性的基础上，持续精进风险评估能力。

Datamatics副董事长兼CEO Rahul Kanodia指出，公司正战略性投入AI及Agentic AI领域以破解复杂的企业难题，TruAI核保系统正是将此类投入转化为实质性商业价值的典范，助力客户实现运营效能跃升并大幅削减成本。

此次联手标志着SBI Life在优化决策品质、提升运营效率及改善客户体验进程中迈出了关键一步。数据显示，该方案预计可将核保周期压缩高达70%，同时削减约50%的成本。受此利好消息驱动，Datamatics股价于5月27日交易中攀升约3%。

责任编辑：张俊 SF065

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