泰国消协对Meta提起诉讼 指控Facebook平台纵容网络诈骗

曼谷消息 泰国消费者权益保护机构（TCC）4日宣布，因美国社交媒体巨头Meta公司旗下的Facebook平台未尽到消费者权益保障义务，放任不法分子通过广告和虚假账号进行网络诈骗，该机构拟定于本月8日向法院提起民事诉讼。

泰国消协秘书长萨里·翁萨姆旺（Saree Ongsomwang）表示，此次法律行动基于法律与道德双重考量。Facebook平台在明知存在欺诈行为的情况下，仍允许相关活动持续进行。此次诉讼旨在推动数字平台提升消费者保护标准，使其符合国际通行准则。

据泰国消协统计，在泰国约5100万Facebook用户中，网络诈骗受害现象屡禁不止。2024年至2026年期间，该机构共收到3793起针对Facebook平台的投诉。投诉内容集中于虚假投资陷阱、冒用他人身份及照片、设立误导性页面，以及消费者付款后未收到商品等侵权行为。

该机构指出，过去一年多来，其曾多次尝试与Meta美国总部及泰国分支机构建立联系，要求其封禁平台上的欺诈性广告，但均未获得积极回应。

针对上述指控，Meta公司尚未做出正面回应。不过在此前同类案件中，该公司曾辩称其已在检测和清除诈骗内容方面投入大量资源，并持续与各国监管及执法机构开展合作。