平安发布居家服务品牌，七好体系重塑健康生活

5月29日，中国平安旗下平安人寿、平安好医生共同推出“平安居家”服务品牌。借2026“服务年”之机，依托集团“综合金融+医疗养老”战略，针对中国家庭对“健康长寿”的渴望，推出了涵盖睡眠、营养、运动等居家场景的“7好”服务，推动保险服务从“事后赔付”向“主动健康管理”转型，以此践行“专业，您心中的平安”的理念。

平安人寿副董事长兼副总经理蔡霆在发布会上强调，“平安居家”的愿景是让专业、便捷的主动健康管理服务成为每个中国家庭的日常。平安不仅要在风险发生时给予经济补偿，更要为客户的健康生活及寿命提供全程规划。平安好医生CEO何明科表示，作为服务提供方，平安好医生将凭借科技温度、服务厚度及循证医学的专业深度，全天候、多场景、全周期守护客户。发布会上还官宣了著名表演艺术家唐国强担任中国平安服务体验官①。

随着长寿时代的来临，生命质量备受关注。蔡霆指出：“长寿不是终点，健康长寿才是。从中年开始养成健康生活方式，就是在延长健康寿命。”过去健康多被视为老年问题，如今慢病年轻化、睡眠障碍及亚健康普遍化，使得健康管理成为中老年人的刚需。

如何科学管理健康？北京协和医院原临床营养科主任马方介绍，健康干预需因人而异、动态调整，特别是在管理糖尿病、肥胖及改善亚健康时，仅靠“少吃多动”不够，必须基于个体数据的定制化营养方案。

“7好”王牌服务 守护居家健康

平安针对中国家庭的核心健康痛点，构建了“7好”服务体系，覆盖健康、医疗、安全三大刚需，实现“管吃管睡管运动、医健安护一条龙”②，通过主动管理、聚焦刚需和服务可视，重新定义居家健康生活。

睡眠管理服务。针对失眠、打鼾、多梦易醒，平安利用智能指环持续跟踪睡眠质量、动态血氧、呼吸频率等，联合三甲医院专家定制改善方案，并提供三个月陪伴管理。

营养管理服务。针对肠胃紊乱、代谢失调、术后营养，平安联合资质机构提供肠道菌群及食物过敏检测，定制饮食计划，并由医生和个案管理师协同，线上指导，全程陪跑。

机能改善服务。平安联合营养科医生、营养师、康复师提供“运动指导+营养干预”方案，帮助客户稳定肌肉、提升心肺耐力。智能设备监测心率并引导，异常指标会触发医生主动干预。

此外，“平安居家”提供多病共管（疾病、用药、生活方式管理）、就医宝典（预约、陪诊、康复）、全球寻医找药（链接优质资源）及智能守护（全屋全时全场景）服务。

深化中国版管理式医疗 筑牢服务底盘

据悉，“平安居家”是一套完整的主动健康管理体系，作为平安集团医疗养老生态圈旗舰，平安好医生打造的中国版管理式医疗模式是其关键支撑。

何明科介绍，该模式让“保险支付”与“医疗服务”深度协同，通过主动干预、全程跟踪和资源协同，帮助客户“少生病、晚生病、不生大病”。

平安好医生构建了“平台、资源、队伍”能力。平台依托金管家等终端，实现服务预约、健康档案、权益管理及智能预警全流程可视化。资源覆盖约5万名内外部医生、超5100家合作医院及超24万家合作药店。队伍方面，“智能、生活、医生”三位一体的“平安管家”体系，实现设备监测与应急响应、生活服务链接的深度协同。

专业，您心中的平安。中国平安表示，2026年将持续深化“金融+服务”模式，发布平安居家是“综合金融+医疗养老”战略的最新成果，也是“保险+服务”和中国版管理式医疗的落地。未来将围绕客户金融、健康、医疗、养老需求，推动创新，让家庭享受“省心、省时、又省钱”的高品质服务。（品宣）

①材料中“中国平安服务体验官”唐国强体验的是“平安居家会员服务”。

②管吃即营养管理，管睡即睡眠管理，管运动即机能改善，一条龙指覆盖医疗、健康、安全、护理场景。

③直联日本、美国、欧洲112家全球知名医院，其中12家为全球排名top30的医院（如梅奥诊所、MD安德森），国内特药网络覆盖26省+4直辖市、350余城市、近1600家门店；三大先行区：海南、天津、粤港澳大湾区44家医院；境外药品网络：100家境外医疗机构，覆盖美/日/新/印。

④购买平安人寿保险产品达标居家会员资格的客户，将获得相应权益。权益可指定权益人享受。权益包含居家咨询、健康管理、医疗、安全照护及平安管家平台会员资格。居家咨询为线上坐席，可拨打电话或使用移动终端。平台会员资格指由平安健康运营、仅向特定成员开放的注册资格，权益人注册后可在平台下单或通过管家协助对接居家服务。

⑤权益服务是平安人寿向达标会员提供的健康管理增值权益，由平安人寿委托平安健康等提供。需保费达标方可享受，付费服务可自主选购。不属于保险合同组成部分，不构成保险责任或保障范围，不影响保险合同权利义务，也不对保险责任、理赔规则等产生任何影响。

⑥材料仅用于介绍权益服务，不构成要约或邀请。具体内容、流程及价格以平安管家服务号/小程序为准，也可联系管家。付费服务收费因服务商/项目而异，需支付相应对价，以下单确认金额为准。

⑦材料中医生评估/咨询建议仅作健康咨询参考，不作为诊断、确诊和治疗依据，不能替代医生面诊和医院诊断。

⑧服务场景示例仅作特定场景演示，仅供理解，不作为服务结果或效果的承诺与保证，因个体差异等因素效果可能不同。