新奥尔良911接入AI分诊，智能接线员引争议
当您受伤并拨打911时，电话那头传来一个声音：温和、清晰、没有呼吸声。机器人问道：“请问您是在报告附近的交通事故吗？”您本想求救，但在您开口之前，系统已经进行了AI分析。这套系统自2026年8月起在新奥尔良运行已近两年。▲ 预测市场平台Polymarket发布消息称：“新奥尔良用AI聊天机器人取代部分911接线员”，引发广泛讨论。这一消息引发了社交媒体上的震惊与怀疑。网友John Collins讽刺道：“What could possibly go wrong?”（还能出什么岔子？）▲ “还能出什么岔子？
AI秒级分诊：10秒给出科室建议
AI在线问诊：小问题不用急着跑医院，先让AI来分诊你有没有遇到过这种情况：身体不适，想去医院检查，却在挂号时纠结——胸口发闷，是该挂心内科还是呼吸科？孩子肚子疼，该看消化内科还是外科？头痛持续了好几天，会不会是脑部出了问题？类似的疑问几乎人人都经历过。如今，一个更“懂你”的助手正在改变这种局面：你只要把症状描述出来，约10秒后，它就能帮你判断更适合挂哪个科。图1：AI智能导诊助手工作界面杭州的张女士有一个困扰了她整整一年的难题：头颈部持续疼痛。她曾在耳鼻喉科、心血管内科等多个科室辗转就诊，也做了不少检查，