自主AI颠覆传统软件按席付费模式
长期以来,基于用户席位的定价方式构成了企业软件合同的基石:一个用户对应一个许可证,形成一套可预估的成本体系。这种方式既简单又稳固,软件带来的价值通常由使用人数来衡量。然而,代理技术和自动化进程正让这一标准逐渐失效。试想,当人工智能代理无需人工介入就能处理成千上万的请求时,继续按人头收费无异于向空气收费,因为过程中完全没有人力参与。软件供应商对此心知肚明,因此,重新谈判合同已成为首席信息官(CIO)和首席财务官(CFO)面临的关键管理挑战。以用户为中心的商业模式建立在这样一个符合历史条件的假设之上:软件价值