国寿德阳分公司：科技赋能民生保障 服务升温幸福底色

德阳市坐落于成渝地区双城经济圈与成都都市圈交汇之地，城区高楼与乡村田园交相辉映。日常生活中，养老认证、医保报销、重病医疗、就业援助等民生需求分散在街头巷尾、乡村角落，曾是基层治理面临的现实难题。基层公共服务力量不足、居民办事需多次往返、重症患者家庭医疗费用负担沉重等民生困境，长期影响着当地居民。 当公共服务难以覆盖每一户困难群众，国有金融保险机构如何主动作为、深入基层解决民生困难？在德阳深耕十余年的中国人寿保险股份有限公司德阳分公司，以政企协同为基础、数字技术为支撑，书写了一份既有温度又见实效的民生服务答