AI重塑金融：从信息处理升级到智能决策的演进之路

邹传伟 江苏省金科数字与科技金融研究院院长聂铭江 江苏省金科数字与科技金融研究院高级研究员本文为2026年陆家嘴论坛特稿。人工智能深入金融行业，核心驱动力在于金融信息处理能力的质的飞跃。金融资源调配、风险防控、内部运营及客户服务等环节，无不建立在信息处理的基础之上。人工智能正是从这一基础层面切入，首先提升信息处理的效能与范围，随后沿着"工具—助手—智能体"的演进轨迹，逐层渗透至金融机构的业务形态、职能分工与技术架构。把握"信息处理能力升级—人机协作深化—应用场景拓展"这一逻辑链条，是推进人工智能金融应用治