“七一勋章”得主马善祥：心系群众幸福是大事
“老马工作室”的角落里，整齐堆叠着一排排工作笔记。翻开笔记，详尽记载着民众需求与基层工作体会。这是70岁的人民调解员马善祥38年来穿梭街巷、化解纠纷的历程，也是他始终坚守人民立场做好调解工作的印证。 在社区街道里，邻里街坊都叫他“老马”，“有事找老马”成为大家心中默认的默契。1956年生于四川隆昌的马善祥，32岁从部队转业后成为一名人民调解员。深入矛盾调解一线，融合理论与实践，在复杂的利益冲突中，马善祥运用辩证思维逐步剖析。 2012年，“老马工作室”正式挂牌成立，马善祥工作以来记录的笔记被系统整理，提炼
“七一勋章”获得者丨基层调解员马善祥：甘当百姓贴心人
新华社重庆7月1日电题：基层调解员马善祥：甘当百姓贴心人 新华社记者李晓婷、周文冲 穿梭在社区街巷，街坊四邻都亲切地唤他“老马”，“遇事寻老马”成了大伙儿无需言说的共识；在基层走访的路上，手中紧握的一支笔、一个本，是陪伴他多年深耕群众工作的“老搭档”。 他便是“七一勋章”荣获者、重庆市两江新区观音桥街道办事处退休干部、“老马工作室”领头人马善祥。 笔尖在纸上沙沙划过，38载岁月中，马善祥已累计写下283本、超900万字的工作日志，详尽记载百姓诉求与基层心得，圆满化解各类基层纠纷2500多起，累计接待服务群
一杯茶解纠纷：基层调解员的40年坚守
皖北濉溪临涣古镇，清茶飘香中蕴含着解决纠纷的良方。王士宏，这位荣膺全国模范称号的人民调解员，担任临涣镇茶馆调解中心负责人，40多年来深耕基层调解一线，2012年创新推出“一杯茶”调解工作法，借茶沟通、用理说服、用情温暖，将茶馆打造成群众评理说事的阵地，以执着与责任捍卫地方安宁。