AI从战略到落地:评估新质生产力提升,关键在五层价值穿透指标
技术负责人兴冲冲跑来汇报:“我们的AI准确率已经做到99%了!”你点了点头,又去问业务负责人:“那你们实际感受如何?”业务负责人迟疑了一下:“似乎……有点作用吧。”你再看向CFO:“我们投入了200万,到底节省了多少?”CFO无奈摊手:“很难算清。”——这就是我们在不少企业中,经常真实听见的一类对话。技术本身没出错,业务端也觉得似乎有些帮助,仿佛效率提升了一点,但流程中的关键堵点并没有被打通,AI智能体只是不断往旧流程上加补丁,并没有真正借助AI提升新质生产力,财务结果自然也就无从精确衡量。问题到底出在哪