速腾车主遭遇空调异常:一汽大众致歉并推全面解决方案
新浪科技讯 6月13日上午消息,针对一汽大众速腾车主反映的空调出粉问题,一汽大众向车主发布《致客户的一封信》,表示将为车主提供免费的空调系统检测服务,如检测发现问题,将免费更换原厂空调蒸发器,并给予空调器总成15年质量担保权益。 此前,新浪科技曾报道,多位一汽大众车主反映,今年刚购买的速腾新车,空调出风口持续吹出不明白色粉末,车主担忧影响车内空气质量和驾乘人员健康。 一汽大众在信中说明,经分析,该现象与部分空调蒸发器的亲水涂层原液残留有关,残留原液干燥后形成白色颗粒。经第三方权威机构检测,白色颗粒主要成分