AI时代定性研究新解：什么样的受访者才算“好”？

在01 主持人篇（点击回顾）中我们提到，一个行业越成熟、越严谨，越容易形成关于“对”的稳定共识。用户研究亦然。长期以来，我们对“优质受访者”有一套固有的标准：表达流畅、乐于分享、能完整复盘经历，且能按时配合访谈。这些标准无懈可击。传统定性研究中，单场访谈成本高昂，研究员自然希望在有限时间内获取尽可能丰富完整的信息。但久而久之，这可能导致样本偏差：擅长表达、配合度高的人更容易被听见；而那些真实存在但不善言辞或时间受限的用户，可能被排除在研究之外。在近期 Mizzen Insight 支持的 AI 健康APP