智能体购物时代：电商卖家不可错过的AI商业新机遇

本文来源 Airwallex 空中云汇官网博客，点击最下方「阅读原文」查看原版英文内容。「云汇 AI 智库」系列旨在解析全球前沿 AI 技术如何在复杂的企业业务场景中真正落地，并转化为可预期的增长动能。在不远的将来，你的客户或许不再亲自浏览购物网站，取而代之的是通过向机器下达指令来完成购物行为。长久以来，电商行业一直遵循着高度可预见的行为链路：搜索、浏览、比价、决策以及下单。然而，随着 AI 智能体（AI Agents）开始扮演“采购者”角色，这一用户旅程正在经历重构。这种向智能体商业（Agentic C