智能体购物时代：电商卖家不可错过的AI商业新机遇
本文来源 Airwallex 空中云汇官网博客，点击最下方「阅读原文」查看原版英文内容。「云汇 AI 智库」系列旨在解析全球前沿 AI 技术如何在复杂的企业业务场景中真正落地，并转化为可预期的增长动能。在不远的将来，你的客户或许不再亲自浏览购物网站，取而代之的是通过向机器下达指令来完成购物行为。长久以来，电商行业一直遵循着高度可预见的行为链路：搜索、浏览、比价、决策以及下单。然而，随着 AI 智能体（AI Agents）开始扮演“采购者”角色，这一用户旅程正在经历重构。这种向智能体商业（Agentic C
六部门重磅出击"AI+电商"：从标题优化到智能客服的全链路替代指南
2025年9月10日，淘宝AI学堂大会。那天我在朋友圈写下这样一句话："AI电商浪潮要来了。"不是预判，不是随大流。是坐在那个会场里，望着台上演示的AI生成的主图、自动优化的标题、实时调整的投放策略——我突然意识到，电商这个领域，根本逻辑要彻底改变了。五天之后，9月15日，我再次更新了一条朋友圈："我的AI店铺，单店单日销售额破百单。"不是理论，不是概念。是真真切切的店铺，让AI跑通了从选品、上架、内容、客服到复盘的全链路。数据摆在那里，订单摆在那里。而那个时间点，距离商务部等六部门联合发布《关于更好服务