AI裁员反噬：55%企业后悔，杭州法院判赔26万

那些曾高调宣称"AI取代X人"的企业，如今正悄悄召回被裁员工。有的加薪25%返聘，有的转为按班次付费的自由职业模式。而固执不改的公司，正被一纸纸判决书狠狠打脸。2024年2月，瑞典先买后付平台Klarna宣布，其上线的OpenAI客服机器人一个月内处理了230万次客户对话，相当于700名人工客服的工作量。CEO Sebastian Siemiatkowski得意宣称：员工从3800人裁至2000人，AI效率更高，投诉率还下降了。财报一片欢腾，资本市场随之鼓掌。一年半后，同一人在Bloomb