从AI试用到正式上岗:企业落地AI的关键缺失
过去一年,众多企业已着手大规模尝试AI技术。有人购置了大模型账号,有人接入了办公辅助工具,有人开展了AI培训,有人举办了内部创新竞赛,也有人让IT部门利用低代码平台搭建了几个智能体。表面的确是热闹非凡。然而过了一段时间,许多老板和业务主管会察觉到一个尴尬的困境:AI似乎确实能回答问题、撰写材料、做总结、查询资料、生成海报,但真正融入业务流程、承担具体职责、产出可量化成果的却寥寥无几。它能演示,却未必能上岗。它能对话,却未必能交付。它能生产内容,却未必能对业务结果负责。这正是当前企业AI落地面临的最大挑战。